Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Oğuz
08 Şubat 16:04
38
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Bloke Edildi, Tehlikeli Sürücü Şikayetim Cevapsız Kaldı
Gülsüm
08 Şubat 10:39
568
Uzun zamandır Ankara’da Martı tag kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, daha önce iki kez karşılaştığım aynı sürücü nedeniyle başladı. İsmi H**** S**** K** olan bu sürücü, bir seferinde ar...
hesabim-bloke-edildi-tehlikeli-surucu-sikayetim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Unuttuğum Masa Örtüsü İçin Yardım Talebi Ve Canlı Destek Sorunu
Huseyin
07 Şubat 19:28
539
"Teşekkürler"
Martı Tag ile 7 Şubat Cumartesi günü saat 16:44 civarında Ankara’da Mamak ile Neyzen Tevfik arası bir yolculuk yaptım. Yolculuğumun ardından araçta ru...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Uygulaması Meşgul Konumda Kaldı
Hasan
07 Şubat 18:51
621
"Azra Hanım aradı sorunumu çözdü teşekkürler"
Ehliyet Onayı Almayan Martı Tag Sürücü Hesabı
Emrecan
07 Şubat 17:45
819
Martı tag sürücü hesabı açmak için ehliyetimi defalarca kez sisteme yüklememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Uygulama her seferinde “bekle, doğrulanamadı, belge eksik” benzeri uyarılar veriyor ve ehliyetim onaylanmadığı için sürücü hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Ehliyetimdeki isimle Martı h...
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Ödemelerinde Cüzdan Bakiyesi Kullanılamaz Bilgisi Verilmedi, İade Talebi İşlemiyor
Sevcan
07 Şubat 13:12
713
1 Şubat 2026’da İzmir Çiğli’de hastane aciline gitmemiz gerekti ve yanımızda nakit para olmadığı için ödemeyi Martı üzerinden yapmayı planladık. Uygul...
Zeynep sonuçtan memnun değil
Araç Anahtarım Kayıp, Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zeynep
07 Şubat 11:21
812
06.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Martı Tag ile başladığımız yolculuğu Şişli Bomonti’de tamamladık. Yolculuk yaklaşık 35–40 dakika sürdü ve araçtan indikten sonra araba anahtarımı araçta unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekild...
Martı Tag Sürücü Hizmetinde Canlı Destek Çalışmıyor
Emrah
07 Şubat 04:15
807
İstanbul Ümraniye’de Martı tag sürücü hizmetini kullanıyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemde müşteri hizmetleri için canlı destek bölümünden bağlanmam gerektiği yazıyor fakat canlı destek bölümünden de bağlantı kurulamıyor ve kimseyle görüşemiyorum. Bu nede...
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sorunu
Eray
06 Şubat 22:34
646
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı Tag sürücü üyesiyim ve aktif olarak çalışmak istiyorum, işe gerçekten ihtiyacım var. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için Martı Tag sürücü ...
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Unutulan Valiz İçin Acil Teslim Ve Canlı Destek Erişim Sorunu
Gonca
06 Şubat 20:19
580
"Ulaşım sağlandığı için teşekkürler, ama uygulama gerçekten çok saçma daha fazla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Martıya yakıştıramadım şahsen"
06.02.2026 tarihinde saat 16:12–16:53 arasında Antalya’da yaptığım Martı tag araç yolculuğu sonrasında valizimi araçta unuttum. Yolculuktan sonra duru...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği Şikayeti
Emre
06 Şubat 20:05
584
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
marti-tag-surucu-basvurusunda-uzun-bekleme-ve-iletisim-eksikligi-sikayeti-1.jpg
Martı Yanlış Kartla Süper Üye Paketi Ücret İadesi Ve Canlı Destek Talebi
Tutku
06 Şubat 18:02
400
Martı tag uygulamasında 06.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Süper Üye paketini yanlış kredi kartı ile satın aldım. Bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum, ancak bu talebimi iletebileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulamada hesabıma kayıtlı cep telefonu numaram 0 543 418 ** ** numaras...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Zorunlu Süper Üyelik Ve Çalışmayan Müşteri Hizmetleri Sürücüleri Mağdur Ediyor
Murat
06 Şubat 17:08
1.259
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 aydır bu platform üzerinden insanlara hizmet veriyorum. Bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda karşıma “süper üyelik” adı altında bir pencere çıkmaya başladı ve bu pencereyi kabul etmediğim sürece uygulama kesinlikle açılmıyor. Gün içinde en az 20 defa denememe rağm...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Meşgul Durumdan Çıkamıyorum, Destek Cevapsız
Serkan
06 Şubat 01:05
101
"Hızlı geri dönüş ve destek için teşekkür ederim"
Martı Tag uygulamasına yeni üye oldum ancak uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günden beri durumumu meşgulden müsait’e kesinlikle geçiremiyorum. Yak...
Müslüm sonuçtan memnun
Çözüldü
Sebep Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı
Müslüm
05 Şubat 21:06
740
"Teşekkürler"
Martı Tag sürücüsüyüm, hesabım yıllardır açık ve özellikle son 4 aydır sabah akşam düzenli olarak çalışıyorum. Puanlarım gayet iyi, çağrı kabul oranım...
Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Kamile
05 Şubat 20:41
471
Yaklaşık üç haftadır Martı tag uygulamasını sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yolculuk başlatmak için adres seçmek istediğim anda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Hesabım onaylı hesap olma...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100