"Sorunumu 12 saat içinde çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Martı çalışmıyor
6.000 şikayet
Martı Motosikletinin Arabamı Zarar Vermesi Ve Sorumluluktan Kaçınması
05.09.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında park halinde bıraktığım aracımın yanına döndüğümde, Martı’ya ait 34 gyb ...976 plakalı motosikleti aracımın üzerine devrilmiş halde buldum. Araca hiçbir şekilde müdahale etmeden önce olay yerinin ve motosikletin aracımın üzerindeki konumunun fotoğrafların


Martı Scooter’dan Yetkisiz 2.500 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
11 Eylül 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaklaşık 190 TL tutarında bir sür...üş yaptım. Ancak bu sürüşten bağımsız olarak, herhangi bir bilgilendirme ya
Martı Uygulamasında Kart Silme Seçeneği Yok
Martı uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerimi güvenlik sebebiyle silmek... istiyorum ancak uygulama içerisinde kart silme veya ödeme yöntemi kaldırma
Martı Uygulamasında Taksi Çağrı Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Martı uygulamasını yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamada taksi çağır butonuna bastığımda hiçbir i...şlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Android işletim sistemli bir Samsung telefon kull

Martı Taksi Fiyatı Bağlayıcı Olmadığı İçin Şikayet
İki gündür Tekirdağ/Çorlu’da Martı Taksi uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamadaki fiyatlarla şoförlerin ta...lep ettiği ücretler arasında ciddi farklar var. Son olarak Çorlu Çobançeşme Mahallesi’nden Atatürk Parkı Plajı’na gitmek için 20 dakika önce araç çağırdım. Uygulamada görünen tahm
Martı Uygulamasında Cep Telefonu Güncelleme Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
"Teşekkürler"
Martı’da Harita Hatası 334 TL Fazla Ücret Ve 51 TL Ceza
Martı Tag Scooter uygulamasını yurt dışında da kullanan biriyim ve orada sorunsuz çalışan bu hizmetin Türkiye’de, özelli...kle Antalya’da bu kadar kullanışsız ve problemli olması beni ciddi anlamda mağdur etti. İki gün önce Antalya’da, şehrin oldukça işlek bir caddesinde Scooter ile ilerlerken uygulam
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
TCKN Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
Yaklaşık 1 saat önce Martı uygulamasında kullanıcı olarak hesabıma girmeye ...çalıştığımda, “Eksik veya Hatalı Bilgi – Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşt

Engelli Yoluna Park İddiası Olmadan Kesilen 750 TL Haksız Ceza
07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Muratpaşa bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittikten sonra ...scooterı çöp tenekeleri ve motorların park ettiği alana bıraktım. Bir süre sonra uygulama üzerinden engelli yoluna park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 750 TL ceza kesildiğini gördüm
Haksız 954,50 TL Park Cezası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Martı Scooter ile yaptığım sürüş sonunda, aracı kaldırım kenarındaki emniyet şe...ridinin içine park ettiğim için 954,50 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Park ettiğim yer, diğer araçların da fiilen park alanı olarak kullandığı, Martı’nın kullanım sınırları içind
Onaylanan 500 TL İade Süresi Doldu, Hesaba Yansımıyor
22.04.2026 tarihinde Martı uygulamasında kayıtlı kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu b...akiyenin Martı tag yolculuklarında kullanılamadığını, yalnızca Martı’nın Scooter hizmetlerinde geçerli olduğunu öğrendim. Martı tag kullandığım için bu bakiyeyi değerlendiremediğim
Martı Cüzdan Bakiyesinin Kullanılamaması Ve Geri Ödeme Talebi
Antalya’da Martı kullanırken yaklaşık 1,5–2 aydır cüzdan bakiyemi hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı kiralamaya çalıştığımda, kir
Martı’da Yetkisiz 1000 TL Yüklemesi Ve İade Reddi
5 Eylül’de İstanbul’da saat 15.30 civarında Martı kiralama hizmetini kullandım. Yolculuk ücretim yalnızca 60 TL olmasına... rağmen, sonrasında kredi kartımdan 1.000 TL’nin Martı Cüzdan’a aktarıldığını fark ettim. İşlem öncesinde uygulama içinde art arda birçok ve uzun sözleşme onayı istendiği için deta
Martı Uygulamasında Kalıcı Hesap Silme İşlemi Çalışmıyor
"Sorunu en kısa sürede çözdüler. Teşekkürler"
Telefonum Martı Bagajında Kaldı, Yardım Ve Ücret İadesi Talebi
Antalya’da 00.30 civarında Martı ile sürüşe başladım. Sürüş sırasında telefonum Martı motorun bagajında kaldı ve bu yüzd...en uygulamadan sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık 15–20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi.

Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor
"İlgilenildi teşekkür ederim"

Ödeme Alınamıyor Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
Kart Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır uygulamada ödeme yöntemi sorunuyla kar...şılaşıyorum. Farklı bankalara ait 3–4 tane kart denememe rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Tüm kartlarımın online alışverişe açık olması ve başka platformlarda sorunsuz işlem yapabil

Çalışmayan Scooter İçin Aşırı Ücret Kesildi Ve Destek Yanıt Vermedi
2 Eylül 2026 tarihinde saat 18:22 civarında İstanbul Fatih Eminönü’nde Martı üzerinden Scooter kiraladım. Dakikası 8,99 ...TL olarak görünen bir sürüş için Scooter neredeyse hiç hareket etmedi, gitmediği için de kullanamayıp kısa süre içinde kapatmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinde 2 dakikalık kulla
Martı Hesabına Giriş Engellendi: Numara Bazlı Kısıtlama Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"

Martı Cüzdanı 515 TL Bakiyemin İadesi İçin Cevap Alamama
"İadem gerçekleştirildi"
23 Ağustos 2026 tarihinde Martı cüzdanımda bulunan 515 TL bakiyemin iadesi ...için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















