to read complaints and reviews, or file yours.Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
"Buraya yazdığımda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürücü arama aşamasında “daha sonra te...krar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da, Martı Kurye üzerinden saat 15:52’de çiçek gönderimi yaptım. Alıcının telefon numarası olmadığı için u...ygulamaya kendi numaramı girdim. Çiçek teslim edilmeden önce bana teslimat kodu geldi, ardından kurye beni arayarak bu kodu istedi ve ben de teslim edildiğini düşünerek kodu kendis
23 Haziran 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Mavişehir Hilltown AVM çevresinde Martı Scooter kullandım. Scooter’ı bıra...kılabilir alanın içinde bırakmama rağmen sistem dakikalarca sürüşü sonlandırmadı ve bu nedenle kullanımımı kapatamadım. Bu sebeple otobüsümü kaçırdım ve gece eve yürüyerek gitmek z
Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yıldız puanım da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hi...çbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüğümde hesabımın kısıtlandığını öğrendim ancak kısıtlanmayı gerektirecek hiçbir kural ihlali veya olumsuz
"Teşekkürler sorunum giderildi"
"İlginize çok müteşekkirim"
19 Haziran’da Dudullu’da otobüsten indikten sonra Poyrazköy’e gitmek için iki farklı Martı tag yolculuğu denememde çok k...ötü deneyimler yaşadım. İlk çağırdığım sürücü, aracında yakıt olmasına rağmen “uzak” olduğu için beni almak istemedi, beni indirdi ve bu sırada ağza alınmayacak küfürler ederek son
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Teşekkürler"
İPhone 7 Plus cihazımda Martı Tag uygulamasını yaklaşık bir haftadır açamıyorum. Uygulama açılır gibi oluyor ancak hemen... kendiliğinden kapanıyor ve bu durum birden çok denememe rağmen her seferinde tekrarlanıyor. Telefonumu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları d
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Fatih Şehzadebaşı civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşümün s...onunda Scooter’ı kapatırken sistemde sorun yaşandı ve sürüş geç sonlandı. Bunun sonucunda sürüş süreme 4 dakika fazladan eklendi ve yaklaşık 35–40 TL civarında haksız bir ücret yan
20.06.2026 tarihinde saat 23:29 civarında Martı tarafından bilgim ve iznim olmadan kartımdan 744,75 TL tutarında çekim y...apılmıştır. Martı’nın hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bu işlem benim hesabım üzerinden gerçekleşmemiş, bana ait olmayan farklı bir hesap üzerinden kart bilgilerim kullanılarak ya
"Teşekkür ederim"
17 Haziran Çarşamba günü Antalya Eski Lara bölgesinde Martı Scooter kullandım ve yaklaşık 4 dakikalık bir sürüşten sonra... scooterı, Martı’nın kendi scooterlarını da zaman zaman sıralı şekilde bıraktığı alana park ederek kullanımımı sonlandırdım. O anda uygulamada herhangi bir uyarı, hata ya da park y
Halkbank banka kartımla Martı uygulaması üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde önce 349,99 TL, ardından 500 TL olmak üzere ...iki kez ödeme yaptım. Ödeme işlemleri başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen firmanın sistemsel hatası nedeniyle hizmeti hiç kullanamadım, araç kilitleri açılmadı ve sürüşe başl
Martı tag uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişe...miyorum ve bu nedenle üyelik alıp yolculuk yapamıyorum. Şu an kullanmak ist
Martı hesabımla ilgili yaşadığım bir onay sorunu hakkında destek talep ediyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz bir şeki...lde yükleyip hesabımın onaylanmasını bekledim, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde hem uygu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
