Başvurum Haksız Yere Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum



Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabımı silmek için 23 Ekim’den beri uygulama üzerinden başvuru yaptım. Hesabımda adım, soyadım, sabıka kaydım, IBAN’ım, araç ve motor bilgilerim gibi tüm kişisel bilgilerim kayıtlı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoru...


15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...


Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ilerleme sağlanmadı. Sürecin hızlandırı...

2025 Eylül ve Ekim aylarında Martı tag araç paylaşımı sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni çipli ehliyetimi sisteme yüklemeye çalıştım, ancak uygulamada “Başvuru belgelerin alındı” ekranında takılı kaldım ve yeni ehliyetimi yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'den Martı Tag platformuna Arora Safari 50 CC (110 CC'ye çevrilmiş) motorum ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında gerekli olan ehliyet ve ruhsat belgelerimi eksiksiz ve net bir şekilde yükledim. Ancak başvurum, araç bilgileri ve ehliyet nedeniyle sürekli olarak re...

Martı Tag Sürücü hesabımın silinmesini talep ettim. Uygulama üzerinden başvuru oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme ...