Martı Tag Sürücü Başvuru Şikayeti

Tag sürücü başvurumu yaklaşık 3 saattir telefondan uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz yüklüyorum, örneğin selfie fotoğrafımı kabul ediyor, diğer belgeyi yükleyince bu sefer selfie’yi kabul etmemiş gibi davranıp tekrar yüklememi istiyor. Sürekli bu döngüye giriyor ve başvuru bir türlü tamamlanmıyor.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen başvurum ilerlemiyor. Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tag yönetiminden, sürücü başvurumun teknik sistem üzerinden değil, acil olarak manuel şekilde incelenmesini ve onay sürecimin bu şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve başvuru sürecimin mağduriyet yaşamadan sonuçlandırılmasını istiyorum.