Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tatlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Başvuru Şikayeti

profile
Tatlı
02 Ocak 14:56
349
Tatlı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Tag sürücü başvurumu yaklaşık 3 saattir telefondan uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz yüklüyorum, örneğin selfie fotoğrafımı kabul ediyor, diğer belgeyi yükleyince bu sefer selfie’yi kabul etmemiş gibi davranıp tekrar yüklememi istiyor. Sürekli bu döngüye giriyor ve başvuru bir türlü tamamlanmıyor.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen başvurum ilerlemiyor. Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tag yönetiminden, sürücü başvurumun teknik sistem üzerinden değil, acil olarak manuel şekilde incelenmesini ve onay sürecimin bu şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve başvuru sürecimin mağduriyet yaşamadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

02 Ocak 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Tatlı
Tatlı
02 Ocak 16:57

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz