Cemal sonuçtan hiç memnun değil
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Uzayan Hesap Askısı Ve Kullanılamayan Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Cemal
17 Kasım 2025 18:50
541 2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Askıya Alınan Hesap Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Burcu
28 Kasım 2025 00:28
74617 Kasım 2025 tarihinde Martı TAG üzerinden 1 haftalık sürücülük yapabilmek için 1.999 TL bedelle Süperüye paketini satın aldım. Satın alma işleminden sadece birkaç saat sonra, 'hatalı selfie' gerekçesiyle hesabım 24 Kasım 2025 tarihine kadar askıya alındı.
Bunun üzerine, 27 Kasım 2025’e kadar defalarca uygulama içi destek üzerinden Martı TAG destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem üyeliğim tekrar aktif edilmedi hem de ödediğim paket ücreti tarafıma iade edilmedi.
Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmak ve günlerdir hiçbir yanıt alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Süperüye paket ücretimin tamamının iadesini ve Martı TAG sürücü üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
03 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 5 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Gönül sonuçtan hiç memnun değil
Sebepsiz Hesap Askıya Alma Ve 600 TL Üyelik Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyeti
Gönül
19 Kasım 2025 17:59
1.216Martı tag sürücüsü olarak İzmir’de hizmet veriyorum. 11.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım selfie nedeniyle 1 hafta süreyle askıya alındı. Ancak bu süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Defalarca sistem üzerinden talep oluşturdum ve birçok kez e-posta attım fakat otomatik...
2 Yorum
Ödenen Martı Süper Üyelik Aktifleşmiyor, Destek Yetersiz
Osman
23 Ekim 2025 15:53
5.222Bugün Martı tag sürücü uygulamasında, benden Martı Süper Üyelik Premium almam istendi. 1 günlük Martı Süper Üyelik için 500 TL ödedim ve ücret kartımdan çekildi, ancak uygulama hâlâ üyelik almamı istiyor ve üyeliğim aktifleşmedi. Canlı desteğe yazdım, uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Bu...
odenen-marti-super-uyelik-aktiflesmiyor-destek-yetersiz-1.jpg
3 Destek
Fadime sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fadime
24 Ekim 2025 11:14
2.578Benim Martı Tag sürücü hesabım, 18.10.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden ve aktif süper üyelik paketim varken askıya alındı. Aynı gün hesabımın tekrar açılması ve konunun incelenmesi için talep formu gönderdim. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek ve yeniden açılması için müşteri temsil...
4 Destek
3 Yorum
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Ücret İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Kadir
22 Eylül 2025 12:53
1.16619/09/2025 tarihinde saat 11:43’te Martı Tag sürücü hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle 3 gün süreyle askıya alındı. Bugün 22/09/2025 olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde herhangi bir tarih belirtilmeden hesabım hâlâ askıda görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bu...
hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-ucret-iadesi-ve-aciklama-talep-ediyorum-1-53.jpg
2 Destek
Yorumlar