to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag paylaşımlı yolculuk hizmetini yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı teknik sorunu yaşamaya devam ediyorum. Uygulama üzerinden yolcu ile iletişim kurmak için arama butonuna bastığımda telefon arama yapıyor gibi görünüyor ancak birden kapanıyor ve görüşme hiç başlamıyor.
Benzer şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de çağrı yönlendiriliyor fakat “dahili numara kullanılmamakta” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Konuyla ilgili e-posta yoluyla da tarafınıza ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
İsmim Ş*****, iOS işletim sistemli telefon üzerinden Martı Tag uygulamasını kullanıyorum. Yolcu ile iletişim kuramamak hem güvenlik hem de yolculuk planlaması açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım bu arama sorununun acilen incelenmesini, teknik problemin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımda, hem müşteri hizmetlerini hem de yolcuları uygulama içindeki arama butonu üzerinden arayamıyorum. Eşleşme sırasında arama tuşuna bastığımda hiçbir şekilde arama başlamıyor ve sistem aramayı gerçekleştirmiyor. Sorunun sadece Martı Tag uygulaması içindeki a...
Martı tag yolcu hesabımı yeni bir araç çağırmak istediğimde kullanamadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyl...
Martı uygulamasında 3-4 aydır “Tag kullanman engellenmiştir” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Uy...
Martı tag uygulamasını bugün sabahtan beri defalarca (yaklaşık 9–10 kez) kullanmayı deniyorum ancak sistem adres seçip araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata veriyor ve yolculuk başlatamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye ulaşamı...
5 Mart’tan bu yana Martı tag uygulamasında yolculuk talebi vermek istediğimde uygulama “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını gösteriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağırma işlemi yapamıyorum. Sorun başladığı günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu konuyla ilg...
Yorumlar