Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samet
10 Kasım 2025 14:44
182
"Teşekkür"
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
Sibel
09 Kasım 2025 15:36
283
Martı tag hesabım hatalı selfie nedeniyle askıya alındı. Açılmasını talep ediyorum. Fotoğraf çekerken daha dikkatli olacağım. Destek birimine kayıt oluşturdum ama hiçbir dönüş olmadı. Ailemin geçim kaynağı olduğundan acil açılmasını talep ediyorum. Saygılarımla
hatali-selfie-nedeniyle-askiya-alinan-marti-tag-hesabimin-acilmasini-talep-ediyorum-2.jpg
hatali-selfie-nedeniyle-askiya-alinan-marti-tag-hesabimin-acilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
Nihat sonuçtan hiç memnun değil
Martı Kullanılmayan Scooterlar İçin Ücret Kesildi, İade Yapılmıyor
Nihat
09 Kasım 2025 12:20
237
09.11.2025 sabah saat 10.00 civarında İstanbul Baltalimanı’nda Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak için 299 TL kampanya ücreti ödedim ve ayrıca cüzdanıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak denediğim tüm scooterlarda kilit açılmadı ve araçlar hareket etmedi. Buna rağmen sistem, scooterları kullanm...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabım Askıya Alındı, Ücret Kesiliyor Ve Destek Alamıyorum
Pınar
09 Kasım 2025 11:07
852
"Sorunum giderildi. Çok teşekkürler"
Martı tag araç paylaşımı hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 4 gündür hesabım askıya alındı ve kredi kartımdan günlük üyelik üc...
Nergis sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag'da Ekstra Ücret ve Zorunlu Ödeme Sorunu
Nergis
09 Kasım 2025 06:29
188
Martı tag'daki e** t** isimli araç sahibi, önce uygulamanın belirlediği 596 TL ücreti kabul etti. Geldiğinde ise 700 TL'den aşağı götürmeyeceğini söyledi. Ardından "ücretli yoldan geçtim" diyerek benden daha fazla para talep etti ve 800 TL ödeme istedi. Kendisine IBAN yolu ile ödeme yaptım çünkü ara...
marti-tagda-ekstra-ucret-ve-zorunlu-odeme-sorunu-1.jpg
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabına Erişim Sorunu Nedeniyle Ulaşım Mağduriyeti
Soner
09 Kasım 2025 01:10
127
"Teşekkür"
1 Kasım’dan bu yana Martı motosiklet hesabıma giriş yapamıyor ve araç çağıramıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesaba erişilemiyor” şeklinde...
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Askıya Alınan Hesabımın Açılması İçin Sonuç Alamıyorum
Tolga
08 Kasım 2025 17:09
541
"Teşekkürler"
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 6 aydır hesabım askıya alınmış durumda. Çalışmadığım bir dönemde hesabımdan 624,50 TL tutarında süper üye paketi hiz...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Askıya Alınan Hesabım Ve Kullanılamayan Üyeliğim İçin Çözüm Bekliyorum
Hatice
08 Kasım 2025 14:59
107
Martı tag Sürücü hesabım, hiçbir sorun yaşanmadığı halde “Hesabınız askıya alındı” uyarısı veriyor. Üyelik satın almama ve ödeme dekontumun mevcut olmasına rağmen,4 gün önce hesabım askıya alındı ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle satın aldığım 3 günlük üyeliğim de boşa gitmiş oldu. Sorunun ç...
Haydar sonuçtan memnun değil
Hesabım Nedensizce Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Haydar
08 Kasım 2025 14:29
212
Martı tag sürücüsüyüm ve kendi aracımla Ankara’da hizmet vermekteyim. 06 doz 845 plakalı aracımla, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir uyarı ya da kural ihlali olmadan, Pazartesi gününden bu yana hesabım askıya alındı. O günden beri hesabıma erişemiyorum ve Martı’dan hiçbir şekilde geri dönüş...
hesabim-nedensizce-askiya-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Martı Tag Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Acil Dönüş Bekliyorum
Ezgi
07 Kasım 2025 22:46
260
Bugün yaklaşık 8 saattir Martı tag çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamıyorum, asla açılmıyor. Acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ivedilikle tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Bilgilerim:. Sorunu İstanbul Sarıyer bölgesin...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Tag Engeli Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Serkan
07 Kasım 2025 22:39
644
Martı uygulamasında 3-4 aydır “Tag kullanman engellenmiştir” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Uy...
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Mesut
07 Kasım 2025 19:19
64
Martı Sürücü uygulamasında hesabıma 4 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o zamandan beri uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Mağdur durumdayım, çünkü sürücü olarak çalışamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum. ...
1762759212196.screenshot-20251107-075821-tag-src.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100