Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı

Açıklama Olmadan Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı
profile
Volkan
07 Nisan 20:04
32

Ankara’da aktif olarak kullandığım Martı Sürücü hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir e‑postada askıya alma sebebine dair hiçbir açıklama yer almıyor.

Askıya alınmadan önce herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza ya da benzeri bir bildirim almadım. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Herhangi bir ihlal bildirilmeden hesabımın kapatılmasını adil bulmuyorum. Martı’dan, sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve eğer iddia edilen bir ihlal varsa bunun ne olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Nisan 13:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Volkan
Volkan
08 Nisan 15:51

Aramanız düşmemiş olabilir tekrar arar mısınız lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Berat
11 Şubat 16:42
404
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Askıya Alınması Nedeniyle İş Kaybı Ve Acil Açılış Talebi

profile
Mesut
24 Şubat 16:16
499

Açıklama Yok, Hesabım Aniden Askıya Alındı Ve Destek İletişimi Yok

profile
Harun
11 Şubat 15:35
220
aciklama-yok-hesabim-aniden-askiya-alindi-ve-destek-iletisimi-yok-1.jpg

Ankara’da Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Açıklama Talebi

profile
Kemal
11 Mart 08:52
345

Sebep Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Gelmedi

profile
Hasan
15 Şubat 17:58
1.031
Benzer Şikayet Yaz