Marmaray Su Ve Yiyecek Otomatı

Bugün saat 13:54'te Marmaray Başak istasyonunda bulunan yiyecek içecek otomatından su almak için temassız ödeme ile işlem yaptım. Hesabımdan ödeme alındı fakat otomat suyu vermedi. Bu otomatlar, 'Biz parayı alalım, ürün vermesek de nasıl olsa 10 TL için kimse ses çıkarmaz' mantığıyla mı konulmuş cihazlardır? Ayrıca hesap hareketlerinde de 'Sipay' isimli bir ödeme aracı firması çıkıyor. Yani cebimizdeki parayı kimin aldığını da göremiyoruz. Bu kadar gayri resmi ve ciddiyetsiz bir otomat firmasının (tabii ki böyle bir firma varsa) Marmaray gibi T.C. Ulaştırma Bakanlığı'na bağlı bir işletmede ne işi var?