Marmara Gaz’da EDevlet Abonelik Feshi Teknik Aksaklık Nedeniyle Engellendi

Marmara Gaz doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” uyarısı çıkıyor ve abonelik fesih işlemini gerçekleştiremiyorum.

Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında telefon numaralarına da ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de telefonla destek alamadığım için abonelik feshi sürecim ilerlemiyor.

Marmara Gaz’ın yaşanan teknik aksaklığı gidererek abonelik fesih işlemini başlatmasını ve işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlamamı sağlamasını talep ediyorum.