Sistem Arızası Nedeniyle Doğalgaz Aboneliğim İptal Edilemiyor Ve Faturalar Artıyor
ÇORDAŞ / Marmaragaz doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden 1 Şubat tarihinden bu yana feshetmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Sistem şu an kullanılamıyor, daha sonra deneyin” uyarısı veriyor ve işlem yapılamıyor. Yaklaşık 30 gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Tekirdağ Çorlu’daki adresimdeki bu aboneliği 1 Şubat itibarıyla kullandığım evi boşaltıp ayrıldığım halde kapatamıyorum ve bu nedenle boşalttığım evin faturası hâlâ benim üzerime çıkmaya devam ediyor. Telefonla da firmaya ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sözleşme numaram 107512’dir.
Boşalttığım adresteki doğalgaz aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve tarafıma yeni fatura yansımamasını talep ediyorum.
Hemen arandım, çok ilgili davranıldı, sorun çözüldü, müşteri hizmetlerine 10\10 veriyorum.









