to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Trakya Bölgesinde Mesken Aboneliği Online Fesih İşlemi Çalışmıyor
Gazdaş Trakya bölgesindeki mesken aboneliğimi feshetmek için birkaç gündür hem kendi web siteleri üzerinden hem de e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak her defasında “sistem hatası, sayfaya ulaşılamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Fesih bölümüne hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Şu an yurt dışında olduğum için çağrı merkezini arayamıyor, işlemi sadece online kanallar üzerinden yürütmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen günlerdir aynı hatanın devam etmesi, böyle büyük bir şirketin temel online hizmetlerini bile düzgün çalıştırmaması bana göre büyük bir ciddiyetsizlik.
Aboneliğimi Çerkezköy / Tekirdağ’daki adresim için sonlandırmak istiyorum ve bu işlemi eskiden olduğu gibi sorunsuz bir şekilde online veya e-Devlet üzerinden yapabilmeyi talep ediyorum. Gazdaş’ın web sayfalarındaki bu teknik sorunların acilen giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeden işlemlerini uzaktan tamamlayabilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Online hizmetleri aktif olduğu zaman ve de insanlardan, bu mağduriyete sebep oldukları için özür dilediklerinde teşekkür ederiz!
