Marmara Gaz Isı Sistemleri Çorlu Şubesi Mağdur Ediyor

Tekirdağ Çorlu'da ikamet etmekteyim. Doğalgaz Marmara gaz'a geçtikten sonra 8. Aya ait fatura oluşturuldu ve otomatik ödeme talimatımı kontrol ettiğimde paranın çekilmediğini gördüm. İşin enteresan tarafı ise manuel ödeme yapmaya çalıştığımda da fatura borcumun olmadığını gördüm. Muhtemelen kesilen fatura iptal edildi ve bizlere bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da zahmet edip gönderilmedi.

Bu ay ise tüm sitenin doğalgazları okunmuş fakat sitenin neredeyse yarısının faturası kesilmemiş. Tekrar sistemden borç sorguladığım zaman yine fatura borcum olmadığını görmekteyim. Önümüzdeki aylarda doğal gaza zam gelmesi durumunda ve toplu olarak yüklü fatura gelmesi durumunda bunun ceremesini neden ben ödemek zorunda kalayım.

Böyle bir durumla karşılaştığımda gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekse diğer yasal mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Bu arada koskoca firmanın internet adresi ve Çorlu şubesinin telefon numarası da bulunmuyor. Sanırım yetkililerle telepati ile iletişim kuracağız.