to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasında eski telefonum olan iPhone 11’den yeni aldığım iPhone 17’ye veri aktarımı için mağaza çalışanlarından destek aldım. İşlem sırasında bana verilerimin yedekleneceği ve yeni telefona eksiksiz aktarılacağı söylendi. Ancak, işlem tamamlandığında eski telefonumdaki 5 yıllık tüm verilerimin tamamen silindiğini ve yeni telefona hiçbir şekilde aktarılmadığını fark ettim.
Konu ile ilgili mağaza çalışanlarıyla tekrar görüştüğümde, yapılacak bir şey olmadığını ve verilerin tamamen silindiğini, sadece üzgün olduklarını belirttiler. Faturamın numarası: DNR2025000001240’dır.
Verilerimin geri gelmesi artık mümkün olmadığı için, yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını ve manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM'deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 e ve iPhone 15 Plus almak istedim. İki telefonumu (iPhone 12 ve 12 Pro Max) takas olarak vermek üzere satış danışmanıyla görüştüm ve bana takas fiyatı verildi. Ancak satış danışmanı, yeni alaca...
Teknosa'dan aldığım ömür boyu garantili telefon ekran koruyucumu zarar gördüğü için değiştirmek istememe rağmen hem Mall Of İstanbul hem Forum İstanbul mağazasında ellerinde olmadığını iddia ederek değiştirmiyorlar. Bu sigorta için ekran koruyucuya 3 kat fazla ödeme yaptım lakin hizmet alamıyorum. T...
16 Kasım'da Media Markt'tan telefon aldım, iPhone 11'i yenilenmiş olarak sattılar ve hiçbir problemi olmadığını söylediler. Telefonu aldığım günden beri sürekli servise gönderiyorum, her seferinde arızalı olarak elime ulaşıyor. En sonunda daha kötü bir durumda geri gönderdiler. Bunun üzerine iade ve...
3 Haziran’da İstanbul Mall Of İstanbul’daki Z*** G*****, S******* D****** Blv No:7, 34490 Başakşehir/İstanbul adresindeki mağazadan iPhone 11 satın aldım. Satın aldıktan sonra Apple Destek hattı üzerinden yaptığım görüşmede, telefonun bataryasının orijinal olmadığı ve pilin okunamadığı bilgisi veril...
Teknosa'dan aldığım cihaz, 4 gün sonra kendiliğinden kapandı. Bunun sonucunda Apple Zorlu Center'a giderek rapor aldım. Cihazın değişimi veya iadesi için Marmara Forum mağazası, bu tür cihazların 2-3 gün içinde sorununun çözüldüğünü söyledi. Fakat benim sorunum 10 gün sürdü. Teknosa mağazası, 'Apple...
Yorumlar