to read complaints and reviews, or file yours. 
Marks & Spencer'dan aldığım yağmurluk su geçiriyor diye ürünü incelemeye gönderdim, 'üretim hatası değil' dediler. Kızımın sweatshirt'ü bile daha az su geçirirken, ben bu ürünü güvenilir olduğunu düşünerek aldım. Bu firmadan alışveriş yaptım, ancak arkadaşımın yarı fiyatına LC Waikiki'den aldığı ürü...
10-12-2023 tarihinde Marks & Spencer mağazasından aldığım montumda, henüz alışımın üzerinden bir ay geçmesine rağmen kol ağzında tüylenme meydana geldi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirerek incelemeye bıraktım ve bugün incelemenin tamamlandığı; ancak tüylenmenin giyilen ve sürtünen bir yer olduğun...
İstinyePark şubesinde kasa bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Dört gün önce burada alışveriş yapmıştım ve sadece bir poşet talep ediyordum. Daha önce aldığım hediyeyi koyabileceğim poşet yırtılmıştı ve ben yalnızca yeni bir poşet için para ödemeyi teklif ettim. Ancak karşı...
Optimum Mark and Spencer'da C***** adındaki bir personel, önce ablama sonra bana, sanki geri zekalıymışız gibi, bir şeyden anlamıyormuşuz tavrıyla yaklaştı. Sonra da geri iade işleminde işlemi iptal etmeyeceğini söyleyerek zorluk çıkardı. Halbuki müşteri olarak aynı üründe renk nedeniyle fiyat artış...
Marks and Spencer'dan sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Bir aydan fazla süredir uğraşmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Marks and Spencer müşteri hizmetleri çok ilgisiz, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, sadece kargo birimine yönlendiriyorlar. Kargo birimiyse süre geçtiği için yardımcı olamayacakl...
1 ay önce Marks And Spencer dan kaşe mont aldım. Toplamda 6-7 kere giydim ve montta rahatsız edecek şekilde tüylenmeler oldu. Panora AVM ye İade etmek için götürdüm ve montu incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda kumaşı gereği sürtünme yerlerinde tüylenmesi normal olduğu gerekçes...
Marks&Spencer kuş tüyü mont aldığım günden beri tüy döküyor. Alalı 1 ay bile olmadan bir de Dikişlerin Açılması problemi var Montun duruşu, yalıtımı çok güzel ama böyle de kullanılmaz. Aldığım yere sorunu bildirdim. İncelenmek için firmaya gönderildi." Montu bilerek yıkamadan gönderdim kullanıcı hat...
Marks And Spencer uygulamasından toplamda 6 ürün sipariş ettim. Tüm ürünlerim uygulama da teslim edildi gözüküyordu. Sonra kendi kendine markadan SMS almaya başladım, "iadeniz alınmıştır " iadeniz kabul edilmiştir" vb. Ben hiçbir ürünümü iade etmediğim halde aldığım pijama takımım iade gözüküp bana ...
Marks & Spencer Online mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim içerisinde bulunan 3 adet t-shirt Small bedeni uygun olmadığı için medium bedeni denemeden iade etmek istemediğimden dolayı Şaşkınbakkal mağazasından ürünleri medium bedeni ile değiştirdim. Ancak ürünleri evde denediğimde medium beden...
Marks spencer online mağazasından 2 ürün aldım sonra Adana Real marks spencer mağazasından iade ettim bu ürünleri, fakat param yatmıyor, bankamı da aradım Herhangi bir iade yapılmadığını giriş yapılmadığını söylediler... Paramı yatırın...! Mağdur etmeyin. Bu kadar
30.12.2023 tarihinde İstanbul Akasya mağazasında yaptığım 3.200 TL alışverişte kasa çalışanınız bana 1000 lira indirim çeki kazandığımı ve bu çeki dilersem bir ürün alarak veya indirim çeki olarak 2 gün içinde kullanabileceğimi iletti. Ben de 1000 lira indirim çekini hediye zarfı yaptırıp başkasına ...
Yanlış ürün gönderildi, çok kez aramama, yanlış gelen ürünleri de iade etmeme rağmen dönüş ve bilgi alamıyorum. Yılbaşı öncesi müşteri hizmetleri nasıl kapalı olur?! Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için markaya güvenerek alışveriş yaptım ama hayal kırıklığı yarattı
27 Aralık'ta saat 21.57'de Gordion AVM'de, mağazanın içinde müşteri varken ve 'Kasamız kapanmak üzere' diyen satış danışmanının arkasından, seçtiğim ürünlerle kasaya ilerledim. Ancak kasa zaten kapalıymış. Ya satış danışmanınız 'Erken kapanır, bizim kasamız' demeli ya da kepenklerinizi AVM kapanmada...
7 Aralık tarihinde taraflarına ulaşmış olan iademin ücretini hala yatırmadılar. Üstüne iadenin yapıldığına dair SMS bile geldi. 2 haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Gün içinde geri dönüş yapılacağı defalarca iletildi fakat asla dönüş yapılmadı. Günlerdir dönüş bekliyorum. 20 gündür yapılma...
Aldığım son kot, anormal derecede bollaşarak arka kısmında ve dizlerde potluk yaptı. Çok çirkin bir görünüm oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, değişim istedim fakat red cevabı aldım. Bunun üzerine tam iki kez terziye giderek daralttırdım. Yanlış okumadınız, hep aldığım kendi bedenimi tam iki kez da...
Marks & Spencer'ın Trendyol mağazasından aldığım pantolonu Trendyol Express kapıda iade olarak iadeye gönderdim fakat Trendyol Express personeli iademi kendi hatası nedeniyle yanlış firmaya iletti. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri asla yardımcı olamadı. Ben firmaya ulaştım kendileri Trendyol'd...
"Marks&Spencer yeni büyük boy bir hediye paketi tarafıma gönderdi. Teşekkür ederim"
Marks&Spencer mağazasından Trendyol üzerinden bir yılbaşı süsü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında ürünün orijinal fiyatının 3 katına satılmış olduğunu gördüm. Ben sipariş verirken hem Marks & Spencer Web sitesinde hem Trendyol'da (orijinal satıcı) fiyat aynıydı yani 299 TL idi. Ancak ürün 2...
Sipariş No: 2471586945514793 numaralı siparişim Marks Spencer tarafından bir türlü tamamlanamadı. Önce başka bir kupa aldım onu elimizde yok diye ipta...
Marks And Spencer'dan internet üzerinden 245874459419738 sipariş numaralı bir kazak aldım ve iade ettim. 6 Aralık'ta iademin ulaştığını ancak telefon ederek öğrendim. 12 gün geçmesine rağmen para iadesini alamadım. 3 kez şikayet mesajı yazdım, ancak cevap alamadım. 3 kez telefonla arayıp sordum faka...
Marks and Spencer'dan aldığımız kumaş pantolon, 6 ay gibi bir sürede ciddi bir şekilde deforme oldu. Mağaza, ürünü incelemeye gönderdi; ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Bir pantolonun 6 ay içinde bu şekilde deforme olmaması gerekir. Özellikle böyle kalit...
Marks&Spencer 25 gündür siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Destek birimine mailler atmama rağmen dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram: 2457040193326263 25 aralıkta sipariş oluşturdum fakat ne olduysa hala hazırlanıyor gözüküyor. Siparişimin iptal edilmesini ve para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum
Ben 26 11.2023 online sipariş vermiştim. Paket kargo eve getirdi. 09.12.2023. Ben evde yoktum. Ve aramadan bana geri gittiler. 11.12.(pazartesi) ben aradım kargoya, öğrendim paket geri İstanbul'a gitti. Bir gün bile beklemede. Ben M&S Müşteri hizmetleri aradım. Geri mal istedim. Tamam, dediler, sizi...
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer satıcısından 26 Kasım 2023 tarihinde aldığımız, fiyatı 2.399,97 TL olan ördek tüyü yorgan, 17 gün geçmesine rağmen satıcı tarafından kargolanmamış ve 17 günün ardından tarafımıza para iadesi yapılmıştır. Ancak aynı ürünün güncel fiyatı 3.399,96 TL'dir. Satıcı ha...
Michael Marks ve Thomas Spencer tarafından, 1884 yılında İngiltere'de kurulmuş olan Marks And Spencer, dünyanın en büyük perakende şirketlerinden biri olarak hizmet vermektedir. Kökenleri 19. yüzyıla dayanan marka, giyim, ev ürünleri ve lüks gıda ürünleri alanlarında uzmanlaşmaktadır. Döneminde Büyük Londra olarak adlandırılan bölgenin Westminster şehrinde kurulan Marks And Spencer, Leeds şehrinde faaliyete geçmiş, bugün ise dünya çapında 852 mağazaya ulaşmıştır. Bunun yanı sıra şirketin Hindistan, Türkiye, Rusya, Yunanistan, İrlanda, Fransa, Polonya, Macaristan, İspanya ve Finlandiya'da da mağazaları bulunmaktadır. Marks And Spencer mağazaları üzerinden kadın ve erkek giyim, çocuk ve bebek giyim, ev aksesuarları, ev tekstili ve lüks gıda ürünleri gibi parçalara ulaşmak mümkündür. Bununla beraber şirket aynı zamanda 2008 yılı itibariyle Kellogg's Corn Flakes gibi ürünlerin de resmi olarak satışını üstlenmeye başlamıştır. Farklı ürün gamları ile çeşitli kitlelerden tüketici çekebilme potansiyeline sahip olan Marks And Spencer Türkiye'de de sıklıkla tercih edilen bir perakende zinciri olarak faaliyetlerine devam etmektedir.
Marks And Spencer dendiğinde akla ilk olarak geniş kadın giyim koleksiyonu gelmektedir. Pantolondan gömleğe, etekten elbiseye, kazaktan hırkaya pek çok farklı kadın giyim ürününe Marks And Spencer farkı ve kalitesi ile erişmeniz mümkündür. Genellikle klasik ve zamansız bir tarz sergileyen Marks And Spencer kadın giyim ürünleri, güncel trendleri kendine has çizgisi ile yorumlayarak sade ancak etkileyici bir stil oluşturulmasına vesile olmaktadır. Marks And Spencer erkek giyim ürünleri de aynı şekilde geleneksel dokunuşları modern hatlar eşliğinde yorumlayarak farklı yaş gruplarından erkeklere hitap etmeyi başarabilmektedir. Marks And Spencer bebek ve çocuk giyim koleksiyonunda bebek pijamaları, uyku tulumları, çocuk montları, kazaklar, zıbınlar, bodyler ve kot pantolonlar bulmak mümkündür. Çocuk cildine dost pamuktan ve hiçbir şekilde zararlı madde içermeyen materyallerden üretilen bu çocuk ve bebek giyim ürünleri ile ailenizin minik üyelerini güvenle giydirebilirsiniz. Marks And Spencer ev aksesuarları ve dekorasyon ürünleri de en son trendlere ayak uyduracak şekilde tasarlanarak tüketici beğenisine sunuluyor. Kırlentler ve kırlent kılıfları, mum ve mumluklar, masa örtüleri ve Amerikan servisler, kullanışlı mutfak gereçleri ve daha pek çok ev dekorasyon ürününe size en yakın Marks And Spencer mağazasından ya da markanın e-ticaret sitesi üzerinden erişebilirsiniz. Daha pek çok Marks And Spencer ürününü incelemek için bu kanallardan yararlanabilir, alışverişe başlayarak Marks And Spencer farkını keşfedebilirsiniz.
Ziyaret etmiş olduğunuz Marks And Spencer mağazası hakkındaki şikayet ve görüşlerinizi bu sayfadan aktarabilirsiniz. Tüm Marks And Spencer şikayet ve yorumlarının derlendiği bu Şikayetvar sayfasında mağaza yetkilileri, müşteri temsilcileri, ürün kaliteleri ve genel olarak Marks And Spencer mağazaları hakkındaki izlenimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce gitmediğiniz ve gitmeden önce hakkındaki yorumları merak ettiğiniz bir Marks And Spencer mağazası ile ilgili gerçek tüketici yorumlarına da yine buradan ulaşabilir, ilgili şube hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Burada paylaşılan tüm Marks And Spencer yorumları, aynı zamanda marka yetkililerine de iletilerek herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda ilgililerin şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde irtibata geçmesine de vesile oluyor. Siz de bu sayfada bulabileceğiniz Marks And Spencer iletişim bilgilerinden yararlanarak markaya ulaşabilir, şikayet ve geri bildirimlerinizi paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.