Ana Sayfa
Marks And Spencer
Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

ID:33774973

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Sevde

Marks And Spencer

25 Eylül 2025 16:31

442

13.000 TL tutarında trençkot ürünü satın aldım ve 3032682456720618 numaralı siparişim Niğde adresime teslim edilmesi gerekirken, tamamen başka bir paketi teslim aldım. Gelen paketin üzerinde benim adım yazmasına rağmen, içeriğinde Antalya adresine ve farklı bir müşteriye ait ürünler bulunuyordu.

Bugün teslim edilen bu yanlış ürünle ilgili olarak Marks&Spencer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, kendi ürünlerimin iadesi için Antalya'daki müşterinin ürünü iade etmesi gerektiği ve beklemem gerektiği söylendi. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen mağdur ediliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Siparişimi teslim alamadığım ve süreç tamamen benim dışımda geliştiği için ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bana gelen ürünler bu şekilde trençkot satın almama rağmen yırtık kolide büyük bedenli kotlar ve kürk ceket geldi

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Çelik

Benzer Şikayeti Var

09 Aralık 2025 17:06

Merhaba, Maalesef ben de benzer bir sorun yaşıyorum. Mağaza elimdeki yanlış ürünü de aldı. İadeniz gerçekleşti mi acaba?

Çelik

Benzer Şikayeti Var

09 Aralık 2025 17:37

Çok teşekkür ederim yanıtınıza. Paranla rezil olmak buna deniyor. Yanlış bir işlem var ama biz peşinde koşuyoruz.

Sevde

Şikayet Sahibi

09 Aralık 2025 17:22

Evet her gün defalarca günlerce müşteri hizmetlerini aradım iade ettiler indirim kodu da verdiler kodu tabi ki kullanmadım oradan asla alışveriş yapmam artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Kodu Gönderilmedi Siparişim Eksik Ve İade Süreci Karmaşık İlerliyor

Burcu

Marks And Spencer

29 Ağustos 2025 23:28

640

24 Ağustos'ta Marks And Spencer'ın online mağazasından gömlek ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri Hilltown mağazasından teslim almak istedim. 28 Ağustos'ta mağazaya gittiğimde, pantolonun mağazaya ulaştığına dair mail almama rağmen bana teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamadım. Müşt...

Marks&spencer 17 Gündür İade Yapmıyor!

Aydan

Marks And Spencer

03 Nisan 2024 13:35

1.272

25.02.2024 tarihinde Marks & Spencer online dan 2536504625720231 sipariş numarası ile alışveriş yapmıştım. 16.03.2024 de Ankara Panora marks & Spencer mağazasından ürünleri iade etmek istediğimde sistemsel bir sorundan dolayı iade alamadıklarını dilersem ürünleri benden teslim alıp kendilerinin Merk...

Marks&Spencer İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gülnaz

Marks And Spencer

27 Mart 2025 09:36

532

Merhaba, 03/03/2025 tarihinde Marks&Spencer firmasının online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edildiği aynı gün ürünler uygun olmadığı için ilgili mağazanın web sitesine girerek iade kodu oluşturmak istedim, ancak muhtemelen teknik bir aksaklık nedeniyle iade kodunu alamadım ve bun...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Marks And Spencer bedenleri Marks And Spencer iade Marks And Spencer müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz