to read complaints and reviews, or file yours.Airpods Pro 4 Ses Bozukluğu Ve İade Reddi Değişim Talebi
Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından 29 Mart’ta sıfır olarak satın aldığım Airpods Pro 4 kulaklığımı kutusundan çıkarır çıkarmaz sesin bozuk ve robotik geldiğini fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtiğimde, iade alamayacaklarını, yetkili servise başvurmam gerektiğini çağrı merkezi aracılığıyla öğrendim. Ürünü yetkili servise gönderdim, yazılım güncellemesi yapıldığı ve sol kulaklıkta işlem uygulandığı bilgisi verildi ancak kulaklıktaki ses bozukluğu ve robotik ses sorunu aynen devam ediyor.
Sıfır aldığım bir ürünü ilk günden beri arızalı şekilde kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Airpods Pro 4 ürünümün Teknosa tarafından birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
