Sahte Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Süreci

Markamama dan Golosi marka balıklı ve somonlu kedi maması sipariş ettim İtalyan malı bana gelen paket sahte üzerinde Cat food (kedi maması) yazıyor yabancı dilde bile ürün içerik açıklaması yok Markamama ufak bir etiketle balıklı ve somonlu bir de içerik açıklayan ufak bir etiket yapıştırmışlar. Resmi sitesinde böyle bir paket yok. Kedimizin sağlığı değersizmi iade işlemlerini başlattım. Sağlık bakanlığınada şikayet edeceğim Markamama'yı. Cat food diye hiçbir markada paket yok bilginiz olsun
Sevgili Huseyin V., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu konu ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Markamama.com.tr ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.












