Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ben Marjin'den bir topuklu bot aldım, ürün geldi. Zaten tabanda deforme vardı, kullanılmıştı. Benim tarafımdan asla kullanılmadı ürün ve ben iade sürem içinde iadeye gönderiyorum. Zaten müşteri memnuniyeti yok, aynı şekilde müşteri temsilcisiyle irtibata geçebileceğim bir numara yok. Ürün iadeden geldi, öyle bir şekilde gönderdim ki gelen şekil kesinlikle vasat. Kutunun üstünde resmen oynanmış, ama ürünü alırken de bize eğer ayakkabı kutusu ya da poşeti deforme olmuşsa ücret kesilip iade edilir deniyor. Başkalarına yaparken neden kendilerine aynı şeyi uygulamıyorlar? Ben bu ürünün iade edilmesi için elimden geleni yapacağım. Görsellerden var, atacağım. Sonuna kadar şikayetçiyim bu firmadan.