to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Bardaklar Ve Şirketin Çözüm Sunmaması
8 Eylül 12:5772
Margarie Crystal isimli markanın internet sitesinden toplam 24 parça bardak satın aldım ve bu ürünler dün elime ulaştı. Ancak elime geçen 4 bardağın desenlerinde ciddi deformeler var ve bu durum ürünü kullanmama engel olacak seviyede bir kusur oluşturuyor. Bu alışveriş için toplam 7.438 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz bir yaklaşımla sadece değiştiremeyiz denildi. Hem ödediğim ücret hem de ürünlerin kusurlu oluşu karşısında bu tavır beni mağdur hissettirdi.
Kusurlu olan bardakların yenileriyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
