to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 13 Gün Bekledi, Kargo Ve İade Gerçekleşmedi
18 Ekim 23:53
5 Ekim’de Margerie Crystal üzerinden kahve yanı bardakları sipariş ettim. 3.263,52 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 13284’tür. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş durumunda sadece “doğrulandı” ibaresi görünüyor, hazırlanma veya kargoya teslim edilme süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Siparişimin derhal iptal edilerek 3.263,52 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilerek sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
