to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Seyahat’te Onay Almadan Koltuk Değişikliği Ve Yardım Eksikliği
Mardin Seyahat’ten 17 Eylül 2026 tarihinde, 14 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 16:30’da gerçekleşecek Gaziantep çıkışlı sefer için özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında koltuk numaramı değiştirip arka sıralardan 37 numaralı koltuğa kaydırmışlar. Bu değişiklik bana hiçbir şekilde sorulmadı ve bildirilmedi.
Koltuk değişikliğini seferden bir gün önce fark ettim ve hem şoföre hem de muavine durumu ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, yerimi düzeltmediler ve mağduriyetimi önemsemediler. Daha sonra firmayı telefonla aradığımda da kimse telefona cevap vermedi.
Bilgim dışında koltuk değiştirilmesi ve konuya ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Bu tür koltuk değişikliklerinin yolcunun onayı olmadan yapılmamasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
