Mardin İstanbul Otobüsünde WiFi Ve TV Çalışmıyor

8 Şubat tarihinde Mardin–İstanbul seferiyle şu an yolculuk halindeyim ve yoldayken bu şikâyeti yazmak zorunda kalıyorum. Otobüste internet hizmeti çalışmıyor, Wi‑Fi için “kısa devre yapmış” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca koltuk arkası TV’ler de çalışmıyor. Yaklaşık 24 saat süren bir yolculukta ne internetten faydalanabiliyoruz ne de ekrandan herhangi bir içerik izleyebiliyoruz.

Ben Cumartesi günü için de aynı firmadan tekrar bilet ayırttım ve eğer bu sefer de aynı sorunlarla karşılaşırsam, artık bu firmadan tamamen uzaklaşmayı ve kimseye tavsiye etmemeyi düşünüyorum. İade amaçlı değil, fakat sağlanan hizmetin ciddiye alınmasını, bu arızaların gerçekten giderilmesini ve uzun yol yapan yolcuların konforunun önemsenmesini istiyorum.

Mardin Seyahat’in sunduğu hizmette ilan ettiği imkanların gerçekten çalışır durumda olmasını ve bu yaşadığımız aksaklıkların bir daha tekrar etmemesi için gerekli denetim ve bakımın yapılmasını talep ediyorum.