Geciken Otobüs Ve Bırakılma Sonrası Küfürlü Muavin Davranışı

27.06.2026 tarihinde Mardin Seyahat’ten Suruç’tan Polatlı’ya gitmek üzere saat 19:30 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 20:40 civarında geldi. Yolculuk sırasında iki ayrı tesiste mola verildi ve her iki tesiste de muavinler beni bekleyeceklerini söylemelerine rağmen bilerek bırakıldığımı düşünüyorum.

Tesisteyken otobüse yetişmeye çalıştığım halde otobüsün hareket ettiği, bana bilgi verilmediği ve bu süreçte muavinlerden argo içerikli, kırıcı sözlere maruz kaldım. Hem bilerek bırakılmış olmak hem de bu şekilde saygısız bir dile maruz kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Şirketin bu yaşanan olayı detaylı şekilde incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benim gibi yolcuların bir daha bu tür bir durumla karşılaşmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için firma tarafından makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.