Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Değişiminde İlgisizlik Ve Gecikme

12 Nisan 2025 21:22117

Yaklaşık 5 ay önce Mardin AVM'de bulunan In Street Filo mağazasından Lumberjack ayakkabıda tabanı ve kendinde yıpranmalar meydana geldi. Bu durum söz konusu olduğu için mağazaya ürünü geri götürdüm ve değişim istedim. Mağaza, bana ürünün incelemeye gönderileceğini ve 15 gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bize dönüş sağlanmadı. Ben gidip sorduğumda ürünün daha gelmediğini söylediler. Sonra ben buna tepki gösterince, 'Bir saniye, depoda olabilir.' diyerek (gayet işini sevmeyen bir eleman) depodan getirdi ve ürün değişmemişti. Ürünün hiçbir kusuru yok denildi. 5-6 ay içinde bir ayakkabı nasıl yıpranır, tabanı erir? (Mardin'de aktif volkanik dağ yok ki orada yürüyeyim, eriteyim.) Ürünü incelemeye gönderdiklerine inanmıyorum çünkü göndermiş olsalardı bana bilgi SMS'i gelirdi, o da gelmedi. Kısacası, ürünü verdiğim gün depoya koydular, sonra 20 gün sonra bana aynı şekilde geri verdiler. Şikayetçiyim, ilgili birimin ilgilenmesini istiyorum. Teşekkürler.

Gelişme

12 Nisan 2025 21:00

Yaklaşık 5ay önce Mardin AVM'de bulunan In Street filo mağazasından Lumberjack ayakkabıda tabanı da ve kendinde yıpranmalar meydana geldi bu durum söz konusu olduğu için mağazaya ürünü geri götürdüm. Ve değişim istedim, mağaza bana ürünün incelemeye gönderileceğini 15 gün içinde geri dönüşüm yapılacağını söylediler, aradan 20 gün geçmesine rağmen bize dönüş sağlanmadı ben gidip sorduğumda ürünün daha gelmediğini söylediler sonra ben buna tepki gösterince bir Sn. Depoda olabilir diyerek (gayet işini sevmeyen bir eleman) depodan getirdi ve ürün değişmemişti ürünün hiçbir kusuru yok denildi, 5-6ay içinde bir ayakkabı nasıl yıpranır tabanı erir (Mardin'de aktif volkanik dağ yok faaliyet, te olup da orada yürüyeyim eriteyim) ürünü incelemeye gönderdik, lerine inanmıyorum çünkü göndermiş olsalardı bana bilgi SMS'i gelirdi oda gelmedi kısacası ürünü verdiğim gün depoya koydular sonra 20gun sonra bana aynı şekilde geri verdiler Şikayetçiyim ilgili birimin ilgilenmesini istiyorum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

6 Mayıs 2025 19:32278

12.01.2025 tarihinde Mardian Mall AVM mağazasından '2 al 1 öde' kampanyası ile aldığım Lumberjack spor ayakkabılarının h...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1
1

Bulvar Avm Samsun In Street Mağazasından Ayakkabı Aldım

Merhaba ekim ayında Samsun Bulvar AVM In Street mağazasından Lumberjack su geçirmez bot ayakkabı aldım. Ayakkabıda 3-4 a...

Bulvar Avm Samsun In Street Mağazasından Ayakkabı Aldım
Bulvar Avm Samsun In Street Mağazasından Ayakkabı Aldım
Bulvar Avm Samsun In Street Mağazasından Ayakkabı Aldım
Bulvar Avm Samsun In Street Mağazasından Ayakkabı Aldım
+3
1

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

20 Ağustos 2025 15:01272

Bolu Highway FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kıs...

Marmara Park In Street Mağazasından Şikayet Var

6 Temmuz 2024 15:36344

Merhaba, İstanbul Marmara Park AVM In Street mağazasından Lumberjack ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken mağaza bana iki ...

Marmara Park In Street Mağazasından Şikayet Var
Marmara Park In Street Mağazasından Şikayet Var
1

Lumberjack Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebim Reddedildi

1 Ekim 2025 23:57236

Yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG AVM FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sport Memory Form model spor ayakkabının...

Lumberjack Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebim Reddedildi
Lumberjack Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebim Reddedildi
Lumberjack Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebim Reddedildi