Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marca Tour Tam Bir Fiyasko

Yazılacak o kadar çok şey var ki hangi birinden başlasam. Arabada içki içen yolcuya bir şey denmemesi mi. Cumartesi akşam 18.00 da Bulgaristan'dan hareket etmemize rağmen şu an saat pazar sabahı 09.45 hala dikili civarındayız (İzmir'e gitmemiz gerekiyor) arabada çocuklar istediğini rahatça yapıyor bir kişi uyarıda bulunmadı. Ne giderken ne gelirken. Eğer 4 ve üzeri kişilik grub ile hareket ediyorsanız siz ne derseniz o oluyor. Çoğunluk ne derse o oluyor onlar istediği zaman mola veriliyor onların karınları aç olursa yemek yeniyor. Allah bir daha marca tur ile Manisa İzmir arası bile yolculuk yaptırmasın.

1 Destek
19 Kasım 2023 13:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar efendim Marca Tour dan Emre ben sanırım 10 Kasım 2023 çıkışlı turdan dönüyorsunuz. Sınır geçişlerinde veya molalarda yaşanılan plan dışı farklılıklar da kişiye özel bir durum yok ancak acil ihtiyaçlarda ve sınır geçişlerinde yaşanılan aksaklıklar nedeniyle rutinin dışında hareket edilebiliyor efendim. Normal şartlarda İzmir'e varışımız sabah 7-9 arası oluyor. Sonuçta kara yolculuğu esnasında 1-2 saat planlanan saatin dışına çıkmak olağan ve normaldir. Tura katılan siz dahil tüm misafirlerimizin kişisel özelliklerini tanıma imkanına sahip olmadığımız için davranış tercihlerini kendi örf adet ve geleneklerine göre değişkenlik gösterebilir toplum içinde nasıl davranacağını insanlara dayatmamız hak verirsiniz ki bize düşmez. Eleştirilerinizi dikkate alacağımızdan emin olabilirsiniz. Oteller ve rehberlik hizmeti dışındaki konular bizim otokontrolümüz dışında kalan kısım ama yinede anlayışınız için ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz efendim.

Kerim
19 Kasım 2023 13:58

Bu söylediğini durumların hepsi olağan olabilirsiniz. Fakat ciğer yemek için Edirne'ye girmek farklı yollara gitmek bu şirket politikanız mi? Bence değil çünkü bunu yolculuk yapan grup istedi peki istemeyenler? 7 ila 9 saat tabii ki normal 1 2 saat sapması da çok normal ama İzmir'de otobüsten indiğiniz saat tam olarak 11.00 di yani otobüse bindik ten sonra geçen süre 15 saat?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turda Güvensiz Yolculuk Ve Yetersiz Rehberlik Deneyimi

26 Mayıs 2025 12:5111.139

Senelerin tur şirketine yazıklar olsun. Eşim ile Bulgaristan turu alalım dedik, bizi alacağımıza pişman ettiniz. Hangisi...

Jolly Tur Balkan Turu Mağduriyet

3 Temmuz 2023 00:353.020

24-31 haziran tarihinde balkan turuna katıldık. Tur boyunca asla verilen sürelere uyulmadı rehber hiçbir şey anlatmadığı...

1 Destek

Jolly Tur Balkan Turunda Sürekli Otobüs Yolculuğu

19 Temmuz 2023 15:543.610

Tur rehberimiz H** L*** bey sağını solunu karıştırıyor, sanki tur rehberi o değil de şoför gibi davranıyor. Şoför gideli...

1

Jolly Tur Tur Rehberinizin İlgisizliği Yüzünden Kendimiz Balkanlar'ı Gezdik

25 Eylül 2023 10:067.834

Jolly Tur ile 16-23 Eylül tarihlerinde Balkan turuna gittik. Öyle bir rehber temin edilmiş ki (F**** bey) uçaktan inişim...

1 Destek