Gebze Mata Star Beauty'de Tam Vücut Lazer Epilasyon Paketi Yalnızca İki Seansla Sınırlı, Sonuçlar Yamalı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Gebze’de bulunan Mata Star Beauty’ye tüm vücut lazer epilasyon için yaklaşık 45.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Tüm vücut olarak anlaştığımız pakette sekiz seans üzerinden konuşulmasına rağmen bana sadece iki seans uygulandı. Seanslarım bittikten sonra kollarımda ve bacaklarımın bazı bölgelerinde tüyler tamamen dururken, bazı bölgelerde tüylerin aynı şekilde kaldığını, vücudumda adeta yamalı bir görüntü oluştuğunu gördüm.

Bu süreçte bana bazı kremler de satıldı ancak bu kremlerden beklediğim faydayı göremedim. Şubeye gidip durumu anlattığımda ise ciddiye alınmadığımı, bana karşı yeterli saygı ve ilginin gösterilmediğini hissettim. Hem ödediğim yüksek ücret hem de vücudumda oluşan bu düzensiz görüntü nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Şirketten, özellikle bana satılan ve faydasını görmediğim kremlerin kullanılmamış olanlarının ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu konuda benimle saygılı, çözüm odaklı şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.