to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Ateş Beauty Hiçbir Olumlu Sonuç Alamadım
Tuba Ateş Kliniği’nden tüm vücut için 4 seanslık lazer epilasyon ve tarama paketi satın aldım. Seanslara Mart ayında başladım ve dördüncü seansı Temmuz ayında tamamladım. Toplamda 11.000 TL ödeme yaptım.
Ancak süreç boyunca hiçbir olumlu sonuç alamadığım gibi, var olan tüylerim de belirgin şekilde koyulaşıp siyahlaştı. Beklentim tüylerde azalma ve incelme yönündeyken, tam tersi bir durumla karşılaştım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Klinikle durumu paylaştığımda, memnun kalmadıysam bana hizmet veremeyeceklerini, istersem eski gittiğim yere dönmem gerektiğini söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm üretmediler. Hem yaşadığım bu olumsuz sonucun hem de sonrasındaki ilgisiz ve umursamaz yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ödediğim ücretin iadesini ya da uzman bir değerlendirme sonrası gerekiyorsa ek seanslar gibi etkili ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu olumsuz sonucun nedenleriyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tuba Ateş Kliniği’nden mart ayında tüm vücut için 4 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Temmuz ayında seanslarım tamamlanmasına rağmen mevcut kıllarımda beklediğim dökülme gerçekleşmedi, aksine bazı bölgelerde artış oldu ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Yaşadığım sorunu kliniğe ilettiğimde, memnun kalmadıysam daha önce gittiğim yere gitmem gerektiği şeklinde bir ifade kullandılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem hizmetten sonuç alamamam hem de yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
