to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs tarihinde Maq Home Kağıthane mağazasından bir koltuk ve bir baza (yatak) siparişi verdim. Sipariş esnasında, ürünlerin 30-40 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak bugün, 26 Temmuz itibarıyla siparişimin üzerinden tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; fakat her seferinde sadece 'hafta sonuna kadar teslim edilir' gibi oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım. Hiçbir somut adım atılmadı, ürünlerle ilgili ne net bir bilgi verildi ne de bir çözüm sunuldu.
Bu durum hem taahhüt edilen teslim süresinin ihlali hem de müşteriyle iletişim eksikliği nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişimle ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde maq Home Kağıthane (Hamidiye Mah. Cendere CD. Kordon İstanbul D:85/29B) mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsül ve yatak odası takımı siparişi verdim. 13 Ağustos 2025’te ürünlerimin hazır olduğu söylenerek benden ödeme alınmasına rağmen, 20 Eylül 2025 tarihinde tes...
2025 Ocak ayında İstanbul Kağıthane Maq Home mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ancak süreç boyunca hem teslimatta gecikme yaşadım hem de yanlış ürün gönderildi. Bu sorunlarla yaklaşık 3 ay boyunca uğraştım. Sonrasında, 25.09.2025 tarihinde firma tarafından arandım ve yaşadığım sıkıntıl...
İstanbul Kağıthane Maq Home şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Teslimatın Eylül ayı başında yapılacağı söylendi ancak teslimat sürecinde birçok sorun yaşadım. İlk teslimatta ürünler eksik geldi. İkinci gelişlerinde ise tüm ürünler hasarlı ve çok kötü bir halde teslim edild...
08.02.2025 tarihinde Maq Home Kağıthane şubesinden masa, 4 sandalye ve l koltuk siparişi verdim. Ücretimi şubeye ödedim. 20-25 gün içerisinde teslim edileceği konusunda sözlü olarak bilgilendirme tarafıma yapıldı. Faturamı aldım ve faturamın üstüne 20-25 gün içerisinde teslimat sağlayacakları bilgis...
26 Eylül'de maq Home Kağıthane şubesinden satın aldığım yemek masası takımı tarafıma hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün ayakları hatalı renkte gönderildi. Biz ürünü Natural renk sipariş ettik ancak ayaklar farklı renkte geldi. Ayrıca teslim edilen bir sandalyenin sırt kısmında da kusur ...
Yorumlar