to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül'de maq Home Kağıthane şubesinden satın aldığım yemek masası takımı tarafıma hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün ayakları hatalı renkte gönderildi. Biz ürünü Natural renk sipariş ettik ancak ayaklar farklı renkte geldi. Ayrıca teslim edilen bir sandalyenin sırt kısmında da kusur mevcut. Bu sorunları ilettikten sonra, hatalı ve kusurlu ürünlerin 22 Ekim'de teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tek söyledikleri bugün mutlaka teslimat yapılacak ancak teslimat gerçekleşmedi. İnsanlar bir sürü işi olmasına rağmen saatlerce evde firmanın teslimatını bekledi.
Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, verilen sözler yerine getirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün toplam bedeli olan 50.000 TL'yi havale yoluyla tek seferde ödedim.
Tüm bu süreç sonunda, hatalı ve kusurlu ürünlerin alınmasını ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Kağıthane Maq Home şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Teslimatın Eylül ayı başında yapılacağı söylendi ancak teslimat sürecinde birçok sorun yaşadım. İlk teslimatta ürünler eksik geldi. İkinci gelişlerinde ise tüm ürünler hasarlı ve çok kötü bir halde teslim edild...
19 Haziran 2025 tarihinde maq Home Kağıthane (Hamidiye Mah. Cendere CD. Kordon İstanbul D:85/29B) mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsül ve yatak odası takımı siparişi verdim. 13 Ağustos 2025’te ürünlerimin hazır olduğu söylenerek benden ödeme alınmasına rağmen, 20 Eylül 2025 tarihinde tes...
2025 Ocak ayında İstanbul Kağıthane Maq Home mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ancak süreç boyunca hem teslimatta gecikme yaşadım hem de yanlış ürün gönderildi. Bu sorunlarla yaklaşık 3 ay boyunca uğraştım. Sonrasında, 25.09.2025 tarihinde firma tarafından arandım ve yaşadığım sıkıntıl...
Mart ayının başında Maq Home Kağıthane şubesinden Luppo masa, 4 sandalye ve bir adet bench satın aldık. Almaz olaydık. Masa ve sandalyeler geldi. Bench hala ortada yok. Bu arada gelen masa da kusurlu geldi, masanın bir tarafı tam oturtulmadığı için oynama yapıyor. Masa ayaklarını da düzgün monte ede...
Yorumlar