Trafik Sigortası İptali İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
28.07.2026 tarihinde 4102600473235 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. İptal talebimin alındığı ve işlemlerin başlatılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süre içinde Mapfre Sigorta ve aracı kurumla defalarca kez görüştüm. Her görüşmemde iadenin yapılacağı, işlemlerin devam ettiği söylendi, fakat somut bir adım atılmadı ve kartıma hâlâ ödeme yansımadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
İptali alınmış olan trafik sigortama ait tutarın, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta










