
Kazadan Sonra 3 Ay Geçti, Hâlâ Sonuç Yok!

14.09.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim. 24.09.2025 tarihinde hasar dosyası oluşturduk, dosya numarası: 4100977806/1. Firmanın sorumsuzlukları nedeniyle, servis yoluyla ilettiğimiz belgeler işleme alınmadı ve süreç uzadı. Tekrar aramamız sonucunda nihayet gerekli belgeler işleme a...
Bilirkişi Raporu Talebim Tekrarlayan Başvurularıma Rağmen Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
4202400108577 numaralı poliçem ve 4200771159 numaralı hasar dosyam kapsamında, Mapfre Sigorta’dan defalarca bilirkişi raporunu talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca eksper raporu gönderilmekte ve asıl talebim karşılanmamaktadır. Bu süreçte 05/08/2025 tarihli 1301384 numaralı, 19/08/2025 tarihli 130...
Mapfre Sigorta Eksik Hasar Ödemesi Sorunu
Mapfre Sigorta 4102400534804 numaralı trafik poliçem kapsamında, 21.06.2025 tarihinde Kayseri’de müşterimizin yaşadığı araç kazası sonrası aracımı Dizaynır Otomotiv servisine teslim ettim. Hasar işlemlerim tamamlandıktan sonra müşterimize 43.708 TL ödeme yapıldı; ancak poliçem tam kapsamlı olmasına ...
44 Gündür Bilgi Alamıyoruz: Araç Sigortası Mağduriyeti

21.02.2025 tarihinde @Mapfre sigortadan sigortalı olan aracıma çarparak aracımı perte çıkarttı. Tüm evrakları, video kamera görüntülerini, kaza esnasında oluşan araçların hasar resimlerini, sürücü ehliyetlerini, sürücü sigorta poliçelerini eksiksiz olarak araç ile beraber ayın 21'inde servise teslim...
Hasar Dosyam Neden İlerlemiyor

10.03.2024 tarihinde trafik kazası yaptığım için hasar kayıt dosyası açıldı. 2 haftadır Exper ataması yapılmadı. İlgili Exper ile görüştüm bana verilen cevap hasar kaydı dosyası açılmış ama havuzda takılı kalmış bize yönlendirilen dosya yok diyor. Benim telefonuma 2 hafta önce hasar dosyam ile ilgil...
Uzun Süreli Araç Servis Bekleyişi

Sayın ilgili, 06/01/2025 tarihinde plakalı aracın kazası ile ilgili, 4100954829 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Dosya denetleyicisi 0 olarak belirlenmiştir. Hasar sürecinizi https://hasar.mapfre.com.tr adresinden online takip edebilirsiniz. Geçmiş olsun dileklerimizle B016 Bugün ayın 27'si, 20 g...
Sigorta Şirketi Ve Exper Arasında Sıkışan Hasar Süreci

26.10.2024 tarihinde 42 EMG 97 plakalı aracımla çarpışma sonucu kaza gerçekleşti. Aracımda maddi hasar oluştu. 4100947877 numaralı hasar dosyası açıldı. 1 aydır aracım yapılabilmesi sigorta şirketinden dönüş bekliyorum. Aracımın ihaleye çıkacağını söylediler lakin hiçbir yerde aracımın ilanını görme...
Mapfre İle İletişimsizlik Ve Belirsizlik Sorunu

11.10.2024 tarihinde 34GRM602 plakalı aracımla kaza geçirdik; Mapfre tarafından yetkili serviste hasar dosya No 4200766143/1 oluşturuldu. İlk andan bugüne kadar Mapfre tarafından hiç aranmadık. Biz ne zaman Mapfre'yi arasak kayıt oluşturuldu, size dönülecek denildi ama dönüş olmadı. Mapfre'nin hasar...
Mapfre Kasko Pert Sürecinde İletişim Eksikliği

11.10.2024 tarihinde 34GRM602 plakalı aracımla kaza geçirdik; Mapfre tarafından yetkili serviste hasar dosya No 4200766143/1 oluşturuldu. İlk andan bugüne kadar Mapfre tarafından hiç aranmadık. Biz ne zaman Mapfre'yi arasak kayıt oluşturuldu, size dönülecek denildi ama dönüş olmadı. Mapfre'nin hasar...
Yanlış Ekspertiz Ve Hatalı İcra İşlemleri

Merhabalar 26.02.2024 tarihinde Yalı Mah. 193/1 Sokak, Sakarya Karasu adresinde bulunan Sivişoğlu Rüya Evleri sitesinde, D Blok'ta bulunan kat maliki K***** O***'un evini su basmıştır. Kendisine olayın fark edildiği gün bilgi verilmesine rağmen, kişi 3 veya 5 Mart'ta dairesinden haberdar olmaya gitt...
Mapfre Sigorta İle İletişim Fiyaskosu: 47 Günlük Bekleyiş
28.08.2024 tarihinde Citroen C3 Aircross aracımla trafik kazası yaptım ve aracımı kasko şirketim olan Mapfre Sigorta'yı arayarak Bursa Citroen servisine çektirdim. 29.08.2024 tarihinde bütün gerekli evraklarla (polis raporu, ruhsat, alkol testi, kasko poliçesi) 4200764571 numaralı dosyayı açtırdım. ...
Mapfre Sigorta Hasar Ödemesi Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

Mapfre Sigorta Ve Aktif Filo Pişmanlıktır

Mapfre Sigorta'dan Kasko yaptırdım pişmanım. Aracımla 02.07.2024 tarihinde kaza gerçekleştirdim. Hasar dosyası açıldı. 19.08.2024 tarihinde aracımı yetkili servise tamiri için bıraktım, ikame araç talep ettim. Gelen araç içler acısıydı, değiştiremeyeceklerini ellerinde başka araç olmadığını söyledil...
Mapfre Sigorta'nın İlgi (!) Seviyesi

08.06 2024 tarihinde evimizin mutfak dolapları düştü. Yıllardır ev sigortamızı yaptırdığımız Mapfre Sigorta, poliçede bu durumu karşılayan bir madde bulunmadığı için talebimizi reddetti. Daha sonra kendi çabalarımızla genel merkeze ulaşarak bir hasar dosyası açtırmayı başardık. Görevlendirilen Exper...
Yaşadığım Kazadan Dolayı Mapfre Sigorta Mağduruyum

11.06.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim, aracım perte çıktı. Mapfre Sigorta'dan hasar dosyası açtık ve bu süreçte beni çok zor durumlara soktular. Tam tamına 1 ay 6 gün sonra bana ödenek çıktı ve aracım ihale yoluyla hurdaya satıldı. Ancak benim aracıma servisten fiyat bilgisi almadan ödenek çık...
Mapfre Sigorta Mapfre Değer Kaybı Mağduriyeti

08.02.2024 tarihinde sabaha karşı 26 GC 583 plakalı park halindeki aracıma çarpıldı ve karşı taraf %100 kusurlu olarak belirlendi. 4100927763/1 numaralı hasar dosyası açıldı. İnceleme süreci uzatıldı ve 17.03.2024 tarihinde 84.000 TL hasar kaydı ile aracımı sanayiden aldım. Değer kaybı talebimde ben...
Mapfre Sigorta Araç Sigorta Ödemesi

13.08.2023 tarihinde yabancı uyruklu bir araç aracıma çarptı. %75 suçlu olduğu belirlenen ekspertizin gelmesi tam bir ay sürdü. Akabinde 75.000 TL has...
Mapfre Sigorta Poliçede Olmasına Rağmen İkame Araç Vermekten Kaçınıyor

Araç kaskomu ve sigortamı Mapfre sigortadan yapmayı tercih ettim ama pişman ettiniz. Bir kaza sonucu araç tamponum hasar aldı ve anlaşmalı yetkili serviste 4200754261-1 dosya no ile onarım dosyamız açıldı. Hemen akabinde Mapfre sigortayı arayarak ikame araç talebim oldu. Poliçemde ikame araç verilec...
Mapfre Sigorta Hasar Dosyası Ödemesi

Mapfre Sigorta hasarımı ödemiyor Gaziantep ilinde ikamet etmekteyim, mayıs ayında yağan dolu yağışından dolayı evimin istinat duvarlarında bulunan dış aydınlatma zarar görmüştür, hasar dosyası açarak durumu sigorta şirketine bildirdim. Yaklaşık 4000 TL tutarındaki hasarım açıkta bulunan eşya olarak...
Mapfre Sigorta İkame Araç Vermiyor
Aracımla kaza yaptım. Mapfre'den aracım kaskolu ve kasko klozunda ikame araç hakkım olmasına rağmen ikame araç talebim sürekli oradan oraya yönlendirilerek karşılanmadı. Zaten deprem bölgesindeyim ve bir sürü mağduriyetimiz var. Yıllardır kaskolu araç kullanıyoruz ve ilk kez kaskonun sunduğu imkanla...
Mapfre Sigorta Mağdur Olduğum Kaza Dosyasında Beni % 50 Kusurlu Buldu

06.05.2023 Tarihinde İstanbul, Bağcılar, Güneşli 15 Temmuz Caddesinde seyir halinde iken 34 edv 58 plakalı araç Benim arkamdan gelerek direksiyonu üstüme doğru kırarak aracıma sağ önden çarptı olay sırasında aracımda yanımda bulunan kişi Kazaya şahit olmuştur, Karayolları trafik kanunu hükümlerine a...
Mapfre Sigorta Mağdur Ediyor. 4100906498 Dosyasına Exper Bekliyorum
24/03/2023 tarihinde 34 ya 9732 Plakalı aracım kaza yaptı. Mapfre Sigorta ile anlaşmalı servis 30 günde ısrarlı baskılarım sonucunda 10/05/2023 tarihinde hasar dosyamı açtılar. Şimdi de sigorta şirketinin eper tayin etmesini bekliyorum. İlgili yerler ile, pek çok telefon görüşmesi yapmış olmama rağm...
Mapfre Sigorta Hasar Dosyası 2 Aydır Kapanmıyor
23.02.2023 tarihinde hasar dosyası açmış olduğumuz 16a****6 plakalı aracın hasar dosyası 'ALC' isimli mobil onarım firması ve Mapfre Sigorta nın sistemi arasındaki uyuşmazlık yüzünden 2 aydır kapatılamıyor ve ödemesi çıkmıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum ve dosyanın bir an önce kapatılmasını ödemen...






