to read complaints and reviews, or file yours.
Mapfre Sigorta’dan kaskolu 2024 model, 35 bin km’deki Ford Ranger Wildtrak aracım 23 Mart tarihinde ağır hasar aldı. Has...ar sonrası aracı pert edeceklerini söyleyip 2.600.000 TL ödeme teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Piyasada aynı aracın emsalleri 3.300.000–3.500.000 TL bandında iken b
Mapfre kasko kapsamında 2011 model Fiat Punto Evo 1.3 otomatik vites aracım 6 Şubat tarihinde hasar gördü ve dosya açıld...ı. Aracın pert olacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden 12–13 gün geçmesine rağmen ne pert teklifi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre boyunca aracı
Mapfre Sigorta’da 25.11.2025 tarihinde 4100983954/1 dosya numarasıyla açılan hasar dosyamda, Fiat Linea 2015 model Pop a...racım için pert kararı verildi. Karşılıklı mutabakatı 29.12.2025 tarihinde şirketin istediği şekilde imzalayıp teslim ettim. Şu an itibarıyla dosya açılışının üzerinden 45 gün, mut
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim. 24.09.2025 tarihinde hasar dosyası oluşturduk, dosya numaras...ı: 4100977806/1. Firmanın sorumsuzlukları nedeniyle, servis yoluyla ilettiğimiz belgeler işleme alınmadı ve süreç uzadı. Tekrar aramamız sonucunda nihayet gerekli belgeler işleme a
4202400108577 numaralı poliçem ve 4200771159 numaralı hasar dosyam kapsamında, Mapfre Sigorta’dan defalarca bilirkişi ra...porunu talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca eksper raporu gönderilmekte ve asıl talebim karşılanmamaktadır. Bu süreçte 05/08/2025 tarihli 1301384 numaralı, 19/08/2025 tarihli 130
Mapfre Sigorta 4102400534804 numaralı trafik poliçem kapsamında, 21.06.2025 tarihinde Kayseri’de müşterimizin yaşadığı a...raç kazası sonrası aracımı Dizaynır Otomotiv servisine teslim ettim. Hasar işlemlerim tamamlandıktan sonra müşterimize 43.708 TL ödeme yapıldı; ancak poliçem tam kapsamlı olmasına
Sayın ilgili, 27/08/2024 tarihinde 61... plakalı aracın kazası ile ilgili, 4100942918 numaralı hasar dosyası açılmıştır.... Dosya denetleyicisi 0553... olarak belirlenmiştir. 1,5 yıl oldu. 100/100 haklı olduğum halde, sigorta tahkiminin verdiği kararı tanımayan ve ödeme yapmayan Maap Free Sigorta ile i
21.02.2025 tarihinde @Mapfre sigortadan sigortalı olan aracıma çarparak aracımı perte çıkarttı. Tüm evrakları, video kam...era görüntülerini, kaza esnasında oluşan araçların hasar resimlerini, sürücü ehliyetlerini, sürücü sigorta poliçelerini eksiksiz olarak araç ile beraber ayın 21'inde servise teslim
10.03.2024 tarihinde trafik kazası yaptığım için hasar kayıt dosyası açıldı. 2 haftadır Exper ataması yapılmadı. İlgili ...Exper ile görüştüm bana verilen cevap hasar kaydı dosyası açılmış ama havuzda takılı kalmış bize yönlendirilen dosya yok diyor. Benim telefonuma 2 hafta önce hasar dosyam ile ilgil
26.10.2024 tarihinde 42 EMG 97 plakalı aracımla çarpışma sonucu kaza gerçekleşti. Aracımda maddi hasar oluştu. 410094787...7 numaralı hasar dosyası açıldı. 1 aydır aracım yapılabilmesi sigorta şirketinden dönüş bekliyorum. Aracımın ihaleye çıkacağını söylediler lakin hiçbir yerde aracımın ilanını görme
11.10.2024 tarihinde 34GRM602 plakalı aracımla kaza geçirdik; Mapfre tarafından yetkili serviste hasar dosya No 42007661...43/1 oluşturuldu. İlk andan bugüne kadar Mapfre tarafından hiç aranmadık. Biz ne zaman Mapfre'yi arasak kayıt oluşturuldu, size dönülecek denildi ama dönüş olmadı. Mapfre'nin hasar
11.10.2024 tarihinde 34GRM602 plakalı aracımla kaza geçirdik; Mapfre tarafından yetkili serviste hasar dosya No 42007661...43/1 oluşturuldu. İlk andan bugüne kadar Mapfre tarafından hiç aranmadık. Biz ne zaman Mapfre'yi arasak kayıt oluşturuldu, size dönülecek denildi ama dönüş olmadı. Mapfre'nin hasar
Merhabalar 26.02.2024 tarihinde Yalı Mah. 193/1 Sokak, Sakarya Karasu adresinde bulunan Sivişoğlu Rüya Evleri sitesinde,... D Blok'ta bulunan kat maliki K***** O***'un evini su basmıştır. Kendisine olayın fark edildiği gün bilgi verilmesine rağmen, kişi 3 veya 5 Mart'ta dairesinden haberdar olmaya gitt
28.08.2024 tarihinde Citroen C3 Aircross aracımla trafik kazası yaptım ve aracımı kasko şirketim olan Mapfre Sigorta'yı ...arayarak Bursa Citroen servisine çektirdim. 29.08.2024 tarihinde bütün gerekli evraklarla (polis raporu, ruhsat, alkol testi, kasko poliçesi) 4200764571 numaralı dosyayı açtırdım.
"Şikayet vara çok teşekkürler hızlı br biçimde işlemlerimi sonuçlandırdı iyi ki varsınız"
Mapfre Sigorta'dan Kasko yaptırdım pişmanım. Aracımla 02.07.2024 tarihinde kaza gerçekleştirdim. Hasar dosyası açıldı. 1...9.08.2024 tarihinde aracımı yetkili servise tamiri için bıraktım, ikame araç talep ettim. Gelen araç içler acısıydı, değiştiremeyeceklerini ellerinde başka araç olmadığını söyledil
08.06 2024 tarihinde evimizin mutfak dolapları düştü. Yıllardır ev sigortamızı yaptırdığımız Mapfre Sigorta, poliçede bu... durumu karşılayan bir madde bulunmadığı için talebimizi reddetti. Daha sonra kendi çabalarımızla genel merkeze ulaşarak bir hasar dosyası açtırmayı başardık. Görevlendirilen Exper
11.06.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim, aracım perte çıktı. Mapfre Sigorta'dan hasar dosyası açtık ve bu süreçte be...ni çok zor durumlara soktular. Tam tamına 1 ay 6 gün sonra bana ödenek çıktı ve aracım ihale yoluyla hurdaya satıldı. Ancak benim aracıma servisten fiyat bilgisi almadan ödenek çık
08.02.2024 tarihinde sabaha karşı 26 GC 583 plakalı park halindeki aracıma çarpıldı ve karşı taraf %100 kusurlu olarak b...elirlendi. 4100927763/1 numaralı hasar dosyası açıldı. İnceleme süreci uzatıldı ve 17.03.2024 tarihinde 84.000 TL hasar kaydı ile aracımı sanayiden aldım. Değer kaybı talebimde ben
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz çok teşekkür ederiz"
13.08.2023 tarihinde yabancı uyruklu bir araç aracıma çarptı. %75 suçlu old...uğu belirlenen ekspertizin gelmesi tam bir ay sürdü. Akabinde 75.000 TL has
Araç kaskomu ve sigortamı Mapfre sigortadan yapmayı tercih ettim ama pişman ettiniz. Bir kaza sonucu araç tamponum hasar... aldı ve anlaşmalı yetkili serviste 4200754261-1 dosya no ile onarım dosyamız açıldı. Hemen akabinde Mapfre sigortayı arayarak ikame araç talebim oldu. Poliçemde ikame araç verilec
Mapfre Sigorta hasarımı ödemiyor Gaziantep ilinde ikamet etmekteyim, mayıs ayında yağan dolu yağışından dolayı evimin i...stinat duvarlarında bulunan dış aydınlatma zarar görmüştür, hasar dosyası açarak durumu sigorta şirketine bildirdim. Yaklaşık 4000 TL tutarındaki hasarım açıkta bulunan eşya olarak
Aracımla kaza yaptım. Mapfre'den aracım kaskolu ve kasko klozunda ikame araç hakkım olmasına rağmen ikame araç talebim s...ürekli oradan oraya yönlendirilerek karşılanmadı. Zaten deprem bölgesindeyim ve bir sürü mağduriyetimiz var. Yıllardır kaskolu araç kullanıyoruz ve ilk kez kaskonun sunduğu imkanla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
