Manuka Yeni Alınan Trençkotta Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

Elif · 2025-10-27T12:17:53+03:00

10 Nisan’da İstanbul Pendik Zeruj Manuka mağazasından kruvaze kesim trençkot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giyip dolaba astım. Geçtiğimiz günlerde tekrar giymek istediğimde, trençkotun tamamında ciddi bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim; sadece dolapta sakladım. Satın alma sonrası Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 'yanlış saklama' denilerek geçiştirildim ve mesajlarıma cevap verilmedi. Fatura/sipariş numaram: 20250411’dir. Ürünün değiştirilmesi, para iadesi veya tadilat gibi çözümlerden herhangi biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Trençkotta Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

Elif

Manuka

27 Ekim 2025 12:17868

Manuka

27 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Benzer Şikayetler

Kapitone Montun Dikişleri Kısa Sürede Attı, İade Talebim Reddedildi

Büşra

Manuka

10 Ekim 2025 00:04846

Manuka markasından İstanbul Pendik Zeruj AVM mağazasından kapitone bağlamalı mont satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez gi...ydiğimde dikiş yerlerinde atma meydana geldi. Satın alma işlemime ait faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün suy...

Kapitone Montun Dikişleri Kısa Sürede Attı, İade Talebim Reddedildi

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Para İade Edildi: Manuka'da Hayal Kırıklığı

Feyza

Manuka

18 Eylül 2025 13:19835

Manuka’nın Instagram hesabı üzerinden 7’sinde bir trençkot siparişi verdim. Bugün ayın 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...elime ulaşmadı. İki haftadır sürekli olarak “depo ilettik, gönderilecek, yoğunluk var” gibi gerekçelerle oyalanıyorum. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün stokta kalmadığı söylendi....

Manuka'dan Aldığım Tüm Ürünler İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi

Berika

Manuka

24 Eylül 2025 17:521.029

Manuka markasından hem mağaza hem de online olarak (sipariş no: mt22093064950) toplamda 6-7 parça uzun kollu sweat, t-sh...irt ve keten pantolon aldım. Ürünlerin tamamını yıkama talimatlarına uygun şekilde, ilk kez yıkadım. Ancak tüm ürünler ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. ...

3 Yorum

Siparişim Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

Ebru

Manuka

15 Ekim 2025 17:121.094

Manuka'nın kendi internet sitesinden 1.999 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: mt08103135041). Sipari...şimde “24-48 saat içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bir haftadır ürünüm teslim edilmedi. Gönderi numarası olarak ajnb00611115 iletildi, ancak bu gönderiyle ilgili de bil...

Yanıltıcı Ürün Ve Geciken Para İadesi

Ayşegül

Manuka

22 Şubat 2025 13:151.466

Manuka'dan bir trençkot sipariş verdim. Ürün pek göründüğü gibi gelmedi ve oldukça büyüktü. Ürün bana geldiği gün hemen ...geri iade ettim. Sürekli olarak iletişime geçtiğimde 'Ürün bize ulaşmadı' dediler. Sonra başka bir gün tekrar sordum, 'İncelemeye alınmadı' dediler. Para iadesini sorduğumda 'Paran...