Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manuka Seni Allah'a Havale Ediyorum O Kadar Çok Vaktimi Aldın Yazıklar

profile
Hazel
27 Nisan 2024 22:24
2.069

Manuka'dan dört bin liralık alışveriş yaptım. Ürünlerden biri yırtık geldi. Doğal olarak iadeye gönderdim. (Daha önce de yırtık ürün gelmişti; ancak uğraşmak istemediğim için göndermeden kendim düzeltmiştim.) Bu sefer iade etmek istedim. Tüm tesettür markalarından alışveriş yaptığımda, sıkıntılı ürün geldiğinde iade ederim ve hiçbir sorun yaşamam. Ancak Manuka, öncelikle iade işlemini çok geciktirdi ve uzun süre para iadesi yapmadı. Sonra doksan lira gibi bir miktar yatırdı; oysa gönderdiğim ürün bin lira değerindeydi. Eksik tutarın tamamlanacağı belirtildi. Gün içinde yatırılacağı söylendi; ancak o gün yatırılmadı. Günler sonra yatırıldı ve bu sefer de doksan lira eksik yatırıldı. İlk olarak kusurlu ürün gönderildi ve kargo ücreti kesilmemesi gerekiyordu; çünkü öyle deniliyor ama söyledikleri doğru çıkmadı. İkinci olarak, diyelim ki kargo ücreti kesilecek, yetmiş iki lira kesileceği söylenmişti. Neden daha fazla kesinti yapıldı? Günlerdir bu olayla uğraşıyorum, mesajlarıma saatler sonra belki bir gün sonra cevap veriliyor. Çok mağdur oldum. Paramla rezil oldum. Artık Manuka benim için güvenilir bir marka değildir.

28 Nisan 2024 22:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Hazel
Hazel
29 Nisan 2024 07:33

Sorun çözüldü mü yazıldı hayır çözülmedi dedim yine cevap yok günlerdir aynı şeyi yaşıyorum bir şey yazıyorum bekle Allah bekle bakalım bugün bir cevap gelecek mi

02 Mayıs 2024 10:08

Merhaba, müşterimizin ücret iadesi tam tutar şeklinde yapılarak dekont iletilmiştir ancak müşterimiz şikayetini kaldırmayarak tarafımıza dönüş sağlamamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
14 Ağustos 2025 13:46
708
Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
manukadan-aldigim-urunlerde-hizli-solma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-7.jpg
manukadan-aldigim-urunlerde-hizli-solma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-4.jpg

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Ek Masraflar

profile
08 Kasım 2024 10:40
1.181
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Ek Masraflar

profile
İrem
19 Nisan 2024 22:54
1.201
Manuka Markasından Ücret İadesi Alamıyorum
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri

profile
Tuğba
15 Ağustos 2024 15:26
944
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
+4

profile
Büşra
09 Eylül 2024 19:29
2.086

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru