Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manuka Seni Allah'a Havale Ediyorum O Kadar Çok Vaktimi Aldın Yazıklar

27 Nisan 2024 22:242.069

Manuka'dan dört bin liralık alışveriş yaptım. Ürünlerden biri yırtık geldi. Doğal olarak iadeye gönderdim. (Daha önce de yırtık ürün gelmişti; ancak uğraşmak istemediğim için göndermeden kendim düzeltmiştim.) Bu sefer iade etmek istedim. Tüm tesettür markalarından alışveriş yaptığımda, sıkıntılı ürün geldiğinde iade ederim ve hiçbir sorun yaşamam. Ancak Manuka, öncelikle iade işlemini çok geciktirdi ve uzun süre para iadesi yapmadı. Sonra doksan lira gibi bir miktar yatırdı; oysa gönderdiğim ürün bin lira değerindeydi. Eksik tutarın tamamlanacağı belirtildi. Gün içinde yatırılacağı söylendi; ancak o gün yatırılmadı. Günler sonra yatırıldı ve bu sefer de doksan lira eksik yatırıldı. İlk olarak kusurlu ürün gönderildi ve kargo ücreti kesilmemesi gerekiyordu; çünkü öyle deniliyor ama söyledikleri doğru çıkmadı. İkinci olarak, diyelim ki kargo ücreti kesilecek, yetmiş iki lira kesileceği söylenmişti. Neden daha fazla kesinti yapıldı? Günlerdir bu olayla uğraşıyorum, mesajlarıma saatler sonra belki bir gün sonra cevap veriliyor. Çok mağdur oldum. Paramla rezil oldum. Artık Manuka benim için güvenilir bir marka değildir.

28 Nisan 2024 22:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Hazel
29 Nisan 2024 07:33

Sorun çözüldü mü yazıldı hayır çözülmedi dedim yine cevap yok günlerdir aynı şeyi yaşıyorum bir şey yazıyorum bekle Allah bekle bakalım bugün bir cevap gelecek mi

2 Mayıs 2024 10:08

Merhaba, müşterimizin ücret iadesi tam tutar şeklinde yapılarak dekont iletilmiştir ancak müşterimiz şikayetini kaldırmayarak tarafımıza dönüş sağlamamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

14 Ağustos 2025 13:46708

Manuka'dan tesettür markasından aldığım ürünlerin kısa sürede solması sonucu markanın yetkilisiyle iletişime geçtim. Ban...

Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Manuka'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Solma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Ek Masraflar

8 Kasım 2024 10:401.181

Manuka firması henüz kurumsallaşamamış bir firma. Alışveriş yapmak isteyenler bunu göz önüne alarak yapsınlar. İadeye gö...

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Ek Masraflar
1 Destek

Manuka Markasından Ücret İadesi Alamıyorum

19 Nisan 2024 22:541.201

20.03.2024 tarihinde Manuka internet sitesi üzerinden MT20031658684 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Fakat gönderi...

Manuka Markasından Ücret İadesi Alamıyorum
1

Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri

15 Ağustos 2024 15:26944

Manuka'dan defalarca alışveriş yaptım ve her bir alışverişim ortalama 4 bin tl civarında oldu. (Yakın zamanda yaptığım a...

Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
Manuka Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri
+4

Manuka Ücret İadesi Yapmıyor

9 Eylül 2024 19:292.086

Manuka'dan tesettür mayo sipariş ettim zaten gelmesi büyük bir sorundu. O çözüldü derken normalde m beden giyerim sanki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manuka Çanta Kalite Sorunu

Manuka ÇantaKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Hafsa
Manuka Kalitesiz Çanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Manuka KalitesizÇanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Profil fotoğrafı
Helin
Manuka Ceket Yıkama Problemi

Manuka CeketYıkama Problemi

Profil fotoğrafı
Özge
Manuka Ürünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

ManukaÜrünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

Profil fotoğrafı
Sena
Manuka Kabanda Tüylenme Var!

Manuka KabandaTüylenme Var!

Profil fotoğrafı
Bahar
Manuka Çantanın Çok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Manuka ÇantanınÇok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru