Manuka Tesettür Mayosunda Yıkama Sonrası Renk Akması Ve İade İsteği

Manuka online sitesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım tesettür mayoyu, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede ve takım olarak yıkadım. Alt kısmı siyah, üst kısmı ise açık renk ve desenli olan takımda, yıkama sonrası alt parçadan yoğun şekilde boya aktı ve üst parçada yer yer belirgin boya lekeleri oluştu. Takımın şapkasını yıkamamış olmamdan dolayı renk farkı çok net ortaya çıktı ve ürünün kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Manuka müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü ilk yıkamada bile bu şekilde deforme olan bir mayo olarak kullanmak istemiyorum. Gelecek ürünün de aynı şekilde kusurlu olma ihtimalini düşünerek, ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.