to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Manuka internet sitesinden İtalyan Premium kaşe kaban siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4.000 TL tutarında ve banka kartı ile ödemesini yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında hem bedeni büyük geldi hem de kemeri gönderilmemişti. Bunun üzerine ürünü 27’sinde iade için kargoya verdim ve dün itibarıyla iadenin Manuka tarafından teslim alındığı sistemde görünmektedir.
Buna rağmen iadenin incelendiğine, onaylanıp onaylanmadığına ya da ücret iadesinin ne zaman yapılacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş almadım.
Sipariş numaram MT22123327021’dir. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 4.000 TL’lik tutarın, ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Manuka’dan mt25093080545 numaralı kaban siparişimi verdim. Ürün, hiçbir şekilde bana ulaşmadan 30.09.2025’te kargoda “kendi kendi...
28.11.2023 gece saat 00.36'da Manuka'dan 2.124,92 ₺ değerinde bir kaşe kaban sipariş verdim. Siparişimin 7. Günü ve hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sözde sipariş barkodu basıldı kargo şirketinin kargoya çıkartması bekleniyor. Anlaşmalı olduğu Kargo şirketini arıyorum sipariş nu...
Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...
13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede gördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek...
Manuka mağazasından 18 Aralık’ta anneme kaban satın aldım; ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Geçen hafta Çarşamba, 24 Aralık’ta kabanı Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim ve kargo takibinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ...
Yorumlar