3.800 TL Para İadesi Reddedildi, Zorla Alışveriş Çeki Verildi
04.11.2025 tarihinde Manuka mağazasından toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri 3 gün sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler ve zorla alışveriş çeki vermek istediler.
Ben açıkça para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen, talebim dikkate alınmadı ve alışverişim çek uygulamasına dönüştürüldü. Bu durumdan hem mağdur oldum hem de kendimi zorlanmış hissettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 3.800 TL tutarındaki alışverişimin para iadesinin yapılmasını ve mağazada bu şekilde tüketiciyi zorlayıcı uygulamaların tekrar etmemesini talep ediyorum.
Gelişme
04.11.2025 tarihinde Manuka’nın Ümraniye şubesinden toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri yalnızca 3 gün sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, açıkça para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemim kabul edilmedi ve zorla alışveriş çeki verilmek istendi.
Ben özellikle para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmadı, ısrarla yalnızca çek verebileceklerini söyleyip alışverişimi çek uygulamasına dönüştürdüler. Ayrıca verdikleri bu çeki de 6 ay içinde kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Bu tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi istemediğim bir uygulamaya zorlanmış hissettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 3.800 TL tutarındaki alışverişimin para iadesinin yapılmasını ve Manuka Ümraniye şubesinde tüketiciyi zorlayıcı bu tür uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸










