Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

3.800 TL Para İadesi Reddedildi, Zorla Alışveriş Çeki Verildi

Burcu
Burcu
Manuka
13 Ocak 14:23735

04.11.2025 tarihinde Manuka mağazasından toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri 3 gün sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler ve zorla alışveriş çeki vermek istediler.

Ben açıkça para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen, talebim dikkate alınmadı ve alışverişim çek uygulamasına dönüştürüldü. Bu durumdan hem mağdur oldum hem de kendimi zorlanmış hissettim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 3.800 TL tutarındaki alışverişimin para iadesinin yapılmasını ve mağazada bu şekilde tüketiciyi zorlayıcı uygulamaların tekrar etmemesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Ocak 13:47

04.11.2025 tarihinde Manuka’nın Ümraniye şubesinden toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri yalnızca 3 gün sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, açıkça para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemim kabul edilmedi ve zorla alışveriş çeki verilmek istendi.

Ben özellikle para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmadı, ısrarla yalnızca çek verebileceklerini söyleyip alışverişimi çek uygulamasına dönüştürdüler. Ayrıca verdikleri bu çeki de 6 ay içinde kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Bu tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi istemediğim bir uygulamaya zorlanmış hissettim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 3.800 TL tutarındaki alışverişimin para iadesinin yapılmasını ve Manuka Ümraniye şubesinde tüketiciyi zorlayıcı bu tür uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.

15 Ocak 08:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Yerine Kupon Verildi Para İadesi Yapılmadı

Maide
Maide
Manuka
11 Kasım 2025 15:15846

10.11.2025 tarihinde Konya Manuka şubesinden aldığım iki elbiseyi, bir hafta dolmadan iade etmek istedim. Ürünler hiç ku...

1

Manuka'dan Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet Ve Para İadesi Sorunu

Şükran
Şükran
Manuka
11 Ekim 2025 18:171.597

17 Eylül 2024 tarihinde Manuka Metrokent mağazasından 3 parça ürün aldım. Aldığım gömleğin ipi eksikti ve ertesi gün mağ...

Mont Ve Pantolon Kalitesindeki Sorun Ve İade Yasağına Karşı Şikayet

Hümeyra
Hümeyra
Manuka
25 Aralık 2025 14:071.306

24.12.2025 tarihinde Ankara’daki Manuka mağazasından bir mont ve bir pantolon satın aldım. Satın alma esnasında iade olm...

Manuka İade Talebim Ertesi Gün Reddedildi Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

Rabia
Rabia
Manuka
23 Temmuz 2025 09:55756

Manuka ümraniye çarşısında hafta sonu aldığım iki parça elbiseyi totalde 5500 TL iade etmek istedim. Paketlerinden doğru...

1

İade Sürecinde Gecikme Ve Kesinti Endişesi Yaşıyorum

Zeynep
Zeynep
Manuka
14 Ağustos 2025 18:501.139

Manuka’nın internet mağazasından aldığım trençkotu beğenmediğim için 9’unda kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manuka Kalitesiz Çanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Manuka KalitesizÇanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Profil fotoğrafı
Helin
Manuka Ceket Yıkama Problemi

Manuka Ceket YıkamaProblemi

Profil fotoğrafı
Özge
Manuka Ürünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

Manuka ÜrünlerindeKalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

Profil fotoğrafı
Sena
Manuka Kabanda Tüylenme Var!

Manuka KabandaTüylenme Var!

Profil fotoğrafı
Bahar
Manuka Çantanın Çok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Manuka Çantanın ÇokÇabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Manuka Defolu Ürün Gönderiyor

Manuka Defolu ÜrünGönderiyor

Profil fotoğrafı
Amine
TrustBuy Skoru