Manşet Giyim Satıcısına Ödenen 2700 TL Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Manşet official isimli Instagram hesabı üzerinden 18 Ekim tarihinde yaklaşık 2.700 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale/kart ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi iletilmedi.
Siparişim gelmeyince Instagram üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalayıcı cevaplar verdiler, net bir teslimat tarihi paylaşmadılar. Sonrasında para iadesi talep ettiğimde de iade yapmayı kabul etmediler ve bu süreçte hesapları tamamen kapanmış durumda.
Ödemeyi yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi. Bu aşamadan sonra ürünü değil, yalnızca ödediğim tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
18 Ekim 2026 tarihinde Instagram üzerinden Manşetoficial sayfasından yaka detaylı siyah bir elbise siparişi verdim. 1545 numaralı bu sipariş için 2.700 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştığımda her seferinde oyalanarak net bir bilgi verilmedi. Şu anda ise sayfaları kapandığı için hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve ne ürünüm geliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Ücretimin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


