to read complaints and reviews, or file yours.Mango'dan şort siparişi verdim. Gelen şort yanlıştı. Ürünün orijinalini biliyorum, gelen ürün ise pazar malı gibiydi ve çok kalitesizdi. Müşteri temsilcisini aradım, ürünü iptal edip yeniden sipariş vereceğimi, lütfen not almalarını istedim. Ancak yeniden aynı kalitesiz ürün geldi. Kaç kez iade edip sipariş etmem gerekiyor?
Mango'dan verdiğim siparişler onaylandıktan bir süre sonra görselleri, referans numarası modeli değişiyor ve sipariş ver...diğim üründen farklı ürün gönderiliyor. Aynı sorunu üç defa yaşadım. İkisinde müşteri temsilcisiyle görüştüm dönüş yapılacak denildi ve dönüş olmadı. İade edip duruyorum ürünleri.
Mango'dan kaç defa alışveriş yaptım, her defasında aynı problemi yaşıyorum ve artık bu çok fazla sinirimi bozdu. Bugün, ...17 Şubat'ta verdiğim 3 ürünlük sipariş yeni kargoya verilmiş ve ürünümün 1 tanesi üretimden kalktığı için iade edilecekmiş. 7 günde ancak mı belli oluyor? Bu ve hep geç kargoya ver
Mango mağazasına sipariş verdiğim ürün yerine başka ürün gönderdi. Mağaza farklı ürün olduğu için iadeyi kabul etmedi. M...üşteri temsilcisini aradım, bana ürünü kargolamamı para iadesi yapılacağını ya da aynı ürünün tekrar gönderileceğini söyledi. Üstünden kaç ay geçti ne arayan ne soran olmadı, ne de
Yaklaşık 3 hafta önce Mango online'dan kadın pantolonu siparişi verdim. 1 hafta sonra elime erkek gömleği ulaştı. Bu dur...uma istinaden Mango müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış ürün gönderildiğini söyledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Yurtiçi Kargo'dan yanlış olan ürünü iade etmemi ve sonrasında
Mango'dan yaptığım online alışverişte bir mont ve bir trençkot sipariş verdim. Siparişim geldiğinde trençkot yerine bana... başka bir ceket gönderildi. Müşteri hizmetleri, yanlış gönderileni iade etmemi ve istediğim ürünü not olarak belirtmemi istedi. Ben de öyle yaptım. Ancak ürünüm bana gönderilmediğ
