Mango üyelik

27 Kasım tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden üyeliksiz olarak yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Sipariş numaram EUV28N. Sipariş sonrasında tarafıma sadece “Siparişiniz yolda” şeklinde bir mail geldi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ile ilgil...

01.12.2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden verdiğim siparişimde yer alan ceket, 10.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan kargo paketinde yoktu. Mango üyeliğim üzerinden sipariş detaylarına baktığımda ürünün “tükendi” ibaresiyle iptal edilmiş olduğunu gördüm. Sipariş numaram EVF5ZF’dir. ...

Mango mağazasındaki üyeliğim tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Mango mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı yazıp şifre talep ettiğimde hiçbir şekilde SMS gelmiyor, dolayısıyla mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce fiziki ma...

Mango üyelik hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “online sipariş oluşturmak için şifre güncelleme mailini mail adresinize ilettik” şeklinde bilgilendirme alıyorum ancak tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve online sipariş veremiyorum. Aynı işlemi şimdiye kadar...

Uzun süredir Mango online müşterisiydim ve üyeliğim bulunuyordu. Kişisel verilerin çalındığına dair haberleri gördükten sonra güvenlik endişesiyle Mango online üyeliğimi iptal ettim ve kart ile üyelik bilgilerimi de sildim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır, bugün de ikincisi olmak üzere, sanki ben sip...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında üyelik için telefon numaramı verdim ve alışverişim bu şekilde tamamlandı. İkamet ettiğim il Tunceli’de Mango mağazası olmadığı için ürünü evde yalnızca birkaç dakika denedim ve...

Mango web sitesinden 20/02/2025'de ürün siparişi verdim Kocaeli sembol AVM mağaza teslim talep ettim fakat 22/02/2025'de kargoya verildiğine dair mail geldi 2/3 gün sonra üyelik kontrolünde siparişin mağazaya ulaştığı alabileceğim yazmada mağaza görevlisi teslim mail gelmeden veremem deyip, kontrol ...

Mango Online sitesinden 15 Ocak'ta alışveriş yaptım ürün paketlendi aşamasından sonra gönderildi gözüküyordu. Vaktim olmadığı için bugün aradım kargo takip kısmına tıkladığımda Yurtiçi Kargo üyelik kodu istiyordu. Ürünün gönderi numarasının oluşturulmadığı söylendi. Ürün stoğu kalmadığı için iptal e...

Mango'dan aldığım ürünü ertesi gün beden değişimi için mağazaya götürdüğümde, fişin yırtık olduğu gerekçesiyle değişim yapmayacaklarını söylediler. Kredi kartımın harcamalarından slip bilgisini buldum, ancak onu da kabul etmediler. Mango üyeliğim olduğunu, alışveriş sırasında telefon numaramı aldıkl...

Mango'dan mont siparişi verdim. Online fakat ne mesaj geldi ne mail. Üye olmadan alışveriş yaptığım için siparişlerim gibi bir kategori de de göremiyorum. Ama parayı çektiler. Lütfen sipariş numaramı söyleyin. Ya da paramı geri verin... Black Friday indirimlerinden dolayı mağazada çok sora beklemek ...

Mango'dan aldığım kot pantolon 30 derece yıkamama rağmen boya verdi ve şu an da montumun içine bile boya vermiş. Değişim için Mango Marmara Forum mağazasına gittik. Fişi bulamadığımızı ancak üyelikle aldığımızı söyledik. Çalışan kişi sorumluyu çağırdı. Önce iade için yardımcı olamayacaklarını ancak ...

10/11/2034 tarihinde mağazadan yapmış olduğum alışverişte indirim fiyatı halinde aldığım ürünü elimizde kalmamış diyerek kendileri iptal etmişti. Mağduriyetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmem üzere bana %10 indirim kuponu verildi. Fakat kuponu kullanmak istediğimde geçersiz kupon olduğunu gör...

Mango online sitesinden alışveriş yaptım. Adres olarak yeni adresimi girmeme rağmen çok eski bir adresi seçti. Hafta sonu olmasından dolayı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online üzerinden de değişim yapamıyorum. Kargo firmasının online işlemlerinden yapmaya çalıştım. Üyelik işlemleri hata veriyo...

Merhaba Ağustos ayının 19.08 tarihi civarı Mango Akasya mağazasından pantolon almıştım. Aynı zamanda like üyesiyim beden değişimi yapmak istiyorum ama fişimi bulamıyorum. Mağazayı da arıyorum ama ulaşamıyorum ne yapmam gerekiyor kim yardımcı olabilir

Mango'dan verdiğim sipariş 2 aydan fazla oldu. Hiçbir hareket yok, mail attım hazır mesaj gönderiyorlar ve siparişimin durumunu bile göremiyorum. Üye olmadan sipariş verdiğim için ne yapacağımı da bilmiyorum. Koskoca Mango nasıl kendini bu hale düşürdü? Akıl alır gibi değil, acilen parasını verdiğim...

Trendyol Mango mağazasından BES ürün aldım dört ürünü iade ettim. Ancak iki ürün iade edildi iki ürünün eksik olduğunu söylediler. Fakat bu imkansız aynı durumu daha önce de yaşadım lütfen kargoyu açan kişiler parçaları doğru saysınlar. Sürekli mağdur ediliyorum. Bir daha Mango ve Trendyol'dan alışv...

13 Ocak 2024 tarihinde hangi saatte alışveriş yaptığıma ait detayın elimde olmasına rağmen fiş olmadan beden değişimi yapılmayacağını söylediler. Mango gibi kurumsal bir mağazanın yardımcı olmamak için bu kadar çabalaması korkunç. İade ya da satış iptali gibi bir şey istemememize rağmen hiçbir şekil...

Mango online yaklaşık iki hafta önce üye olduğumda indirim aldım ve bu indirimle alışveriş gerçekleştirdim. Ürünler sipariş imden iki hafta sora kargolandı mesajı geldi, ardından ürün bedeni (online ve mağazalarda olmasına rağmen) tedarik edilemedi gerekçesi ile para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetle...

1) 20/11/2023 tarihinde verdiğim sipariş hala depoda hazırlanıyor diyor. Siparişimin hızlanmasını ya da iptal edilmesini istiyorum. 2) üyeliğim olmadan verdiğim başka bir sipariş için de email bilgilendirmesi almadım siparişimle ilgili bilgi almak istiyorum

Mango'dan 17 Ekim 2023 tarihinde arkadaşıma hediye mont sipariş ettim. Teslimat süresi 2-4 iş günü yazan ürün bugün 31 Ekim hala teslim edilmedi. Elinizde olmayan ürünü niye satıyorsunuz? Elinizde varsa neden göndermiyorsunuz? Müşteriyi aldatmak değil mi bu yaptığınız bu nasıl bir iş ahlakıdır? Ayrı...

Mango Kuşadası AVM çalışanların bir kısmı puan kazandırmasına rağmen alışverişte üyelik bilgilerinizi sormuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Sormalarına gerek yok açıklaması yapıldı. Yanlış anlaşıldı. Herhalde diye tekrar tekrar ilettim. Aynı cevabı aldım. Ne dinliyor ne anlıyorlar....

Mango Antalya Markantalya mağazasından almış olduğum 47007117-MERIDES-LM kodlu ürünün fişini kaybettim, bankada hangi gün ve tarihte işlem yapıldığına dair bilgi olmasına rağmen değişim ya da iade hakkımı bedeni olmayan ürün için kullanamıyorum. Sorunum eğer çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...