to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’nun Trendyol mağazasından kahverengi süet çanta siparişi verdim (#10678793525). Siparişimi indirimli olarak aldıktan günler sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal sonrası Mango’nun kendi internet sitesinde ürünün hâlâ satışta ve stokta olduğunu yakından takip ettim. Trendyol’da ise ürün görünmüyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve birden fazla kez aynı sorunla karşılaştım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ben ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Düzce Merkez’di.
Aynı sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 10572694023). Sipariş verirken stokta mevcut olarak görünen ürünü, 10 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 Ekim’e kadar kargoya verilmedi. Trendyol çağrı merkezini aradığımda stokta ...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Mango marka bir kaban siparişi verdim (Sipariş No: #10547269420). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmek istedim ancak sistem iptal talebimi kabul etmedi. Müşteri hi...
Mango’nun online mağazasından klasik kemerli trençkot satın aldım (sipariş numaram: erxun1). Ürünü beden değişimi için 5 gün önce gönderdim. Değişim talebimi hem ürünle birlikte not olarak ilettim hem de ürün depoya ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak tekrar belirttim. Değişim yapmak istediğim...
Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir marka olan Mango'nun yazımın devamında bahsedeceğim. Şekilde müşteri mağduriyeti kabul edilemez. Trendyol aracılığı ile aldığım çizmenin biri siyah diğeri gri teslim edildi! Sehven böyle bir gönderim yapıldı. Diyelim ben değişim talep ettim. Değişim talebim r...
Trendyol Mango mağazasından aldığım #2369939123 sipariş numaralı ürünü 20 Kasım tarihinde sipariş verdim fakat bugün ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. İndirimden aldığım ürün bugün fiyatı artmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün sırayla m...
Yorumlar