Mavibahçe Mango Mağazasında Küçük Lekeye Dayalı Kaba İade Reddi

13:00 civarında İstanbul Nişantaşı City’s Mango şubesine, eşime aldığım ve bedenini denemek için iki farklı beden (l ve k) olarak satın aldığım ceketleri iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında İ**** Bey, ürünlere bakmadan ve yüzüme bile bakmadan “etiketi getirin alırız, giymişsiniz parfüm kok...

28 Aralık’ta Mango Markantalya mağazasından kadife bir ceket satın aldım. Akşam eve gittiğimde ceketin cep kısmında boyalı bir leke olduğunu fark ettim. Silinebilir bir leke olduğunu düşünerek temizlemeye çalıştık ancak leke çıkmadı. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm, üründe leke olduğunu belirtti...

Geçen kış Mall Of İstanbul Mango mağazasından kızıma aldığım yağmurluk ceketin düğmeleri soyulmaya başladı ve bu şekilde kızıma giydirmek istemiyorum, haklı olarak. Ürünün fişi üzerindeki yazılar zaten bir süre sonra silinmeye başlayınca fişini attım. Ama aldığım mağazanın ayıplı ürününe yardımcı ol...

31 Ağustos’ta Ankara Kızılay AVM Mango mağazasına, 2 adet elbisemi iade etmek için başvurdum. Ürünlerde hiçbir kusur olmamasına rağmen, iade işlemi kabul edilmedi ve incelemeye alınacağı belirtildi. Yaklaşık bir ay sonra, dün tarafıma ulaşılarak iademin reddedildiği ve ürünleri mağazadan almam gerek...

04 Aralık 2025’te Mango Maltepe Park mağazasında, 29 Kasım’da Mall of Mango mağazasından kredi kartıyla satın aldığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki pantolonun iadesi için işlem yaptırmak istedim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İade işlemi sırasında görevli çalışan etiketi kendi eli...