to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Mango uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim iki parça halinde gönderildi. İlk gönderimi sorunsuz bir şekilde teslim aldım ancak siparişimde yer alan cepli kapitoneli ceket bir ayı geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sadece “gönderildi” ifadesini görüyorum, bunun dışında kargoyu takip edebileceğim herhangi bir SMS ya da mail bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş numaram EV2ENM, teslimat adresim Konya ili Karatay ilçesi Akabe Mahallesi Saçlıkasap Caddesi a*** Konutları No:*** * Blok Daire * olarak kayıtlıdır. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışından geldiği ve kargoya teslim edildiğinde SMS gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün tarafıma ulaştı.
1599,99 TL ödediğim bu ürünün akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Mango mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde eublt9 numaralı siparişimde iki adet ceket, 24 Kasım tarihinde ise EUG1VM numaralı siparişimde yüzde yüz Merinos yünlü bir hırka satın aldım. Ürünler indirimdeyken alınmış olmasına rağmen, 23 Kasım tarihli siparişim 29 Kasım’da, 24 Kasım tarihli si...
06 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından bir bomber ceket ve bir çanta siparişi verdim (sipariş numaralarım: es0uıs ve es0vzb). Siparişimin toplam tutarı bomber ceket için 1.069 TL, çanta için ise 1.239 TL’dir. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişlerim ...
28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek siparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd...
Mango'dan bir ay önce aldığım ceket siparişim alışverişlerimde gözükmüyor. Sipariş geçmişi yok ve ödemesini de yaptım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama numaranıza ait sipariş gözükmüyor deniyor. Mail de atmama rağmen herhangi bir geri dönüş tarafıma yapılmadı. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılma...
9 Kasım’da Mango’nun online sitesinden iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş numaraları: ETJO4G ve etkaec). Her bir ceket için 4.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı....
Yorumlar