Mango'dan Gümrük Ve İade Sorunu

28 Eylül'de verdiğim sipariş (tarafıma gümrüklü bir ürün olduğu bilgisi verilmeksizin) gümrüğe takıldığı söylenerek 1,5 aydır teslim edilmedi. Kendilerinin verdiği cevap İspanya deposundan henüz çıkışın olmadığı yönündeydi. Ben de uzun süredir paramı iade etmelerini talep etmiş olmama rağmen para iadesi bekliyorum. Mango gibi büyük bir firma, benim hiçbir sorumluluğumun olmadığı tamamen kendi iç ilişkileriyle alakalı bir problemin bedelini bana ödetiyor. Bir daha asla Mango'dan çöp almayacağım, böyle bir sisteme inanması güç! 2 aydır para iadesi bekliyorum. Her aradığımda 48 saat bekleyin deyip kapatmaktan başka bir şey yapmıyorlar.