to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango Zorlu Center müdür ve personelinin çirkin davranışı sonucu ürün satın alamadım.
Mangonun sitesinede m beden deri pardösü olduğunu stok bilgisinden öğrenerek Anadolu yakasından kalkıp gittim. Mağaza çalışanı sadece XS olduğunu m beden olmadığını belirtti. İlk yalanları bu oldu. Tam çıkarken manken üstünde ürünü görünce tekrar bunun bedeni m olabilir mi dedim hayır dediler. Kendim baktığımda ürünün m olduğunu gördüm. Personele söylediğimde ''ha öylemiymiş'' şeklinde cevap verdi. Deneyebilir miyim diye sorduğumda ''mankendeki ürünü çıkaramayız iğneli'' dedi. Deri ceket olduğu için kontrol ettim iğnede yoktu yeni bir yalanla müşteriyi mağdur etmeye devam ettiler. Müdüre sorabilir miyiz diye rica ettim. Bir bayan geldi. Mankenin bedeni m olduğundan bu ürünü satarsak mankene giydirecek beden kalmaz dedi. Yeni bir yalan daha. Hanımefendi mankenin bedeni m değil elinizde de bir sürü XS beden var bunu çıkarıp asıl bedeni giydirebilirsiniz dedim. Ayrıca madem öyle satın almayayım en azından deneyeyim ona göre netten alırım dedim. Cevap aynen şu şekilde devam etti.
''Zaten indirime gireceğiz onun hazırlığındayız. Mankeni tekrar giydirmekle uğraşamayız.''
Ne bir elbise ne de bir etek... Sade bir ceketten bahsediyoruz. Ben bile tekrar ürünü mankene giydirebilirim o an birkaç dakikada. Yalan dolanla satın almak için (netten almaya da tamamım) gelmiş müşteriyi mağdur ederek gönderdiler. Mango Zorlu Center müdür ve personelinden şikayetçiyim!
Mango online sitesinden yelek sipariş verdim. Gelen ürünü göndermek için gerçekten kör olmak gerekiyor. Depo çalışanınızın üzerinde eskittiğini ve yırttığını düşündüğüm (çünkü müşteriden böyle bir ürünü iade almayacağınız apaçık ortada) bu ürünü bana göndermeniz hakaret niteliğinde. Eklediğim fotoğr...
Forum İstanbul AVM'de ki Mango'da çalışan hanımlar, var olan ürüne yok dediler. Satmadılar, yalan dolanla kaş göz hareketleriyle yok dediler. Karşınızdaki kişi saf değil! İnternette baktığımda m beden saten etek vardı, söyledim getirtelim dediler. Arkadaşım tamam, indirimde olan değil mi deyince, yo...
30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Mango mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Online stoklarda tükenen mücevher taşlı ince triko ürünün XS bedeninin mağazada olduğunu görünce alışveriş için mağazaya gittim. Stok durumu için çalışanlara danıştığımda, depoya bildirdikleri...
Mango Online siparişlerimde hep sorun yaşıyorum. Geçen L beden sipariş ettiğim ürün M beden geldi. Müşteri hizmetleri o kadar çözüm üretmekten uzak ki markaya olan saygım olmasa, inan uygulamayı siler sipariş oluşturmam. Üstüne üstlük, son siparişim mağazaya ulaştı diye bana mesaj gelmesine rağmen d...
Forum İstanbul'daki Mango mağazasına gittim. Ürün stokta gözüküyordu. Çalışan bir beyefendi depodaki durumu kontrol etti ve '5 dakika bekleyin, getiriyorum' dedi. 5 dakika bekledim ancak gelmedi. Sonra '25 dakika bekleyin' dediler, tamam dedim ve bekledim ama yine gelmedi. 1 saat sonra tekrar gittiğ...
Yorumlar