Mango Topuklu Ayakkabısında Deri Soyulması Ve İade Talebi

Mango’nun internet sitesinden 3 Haziran tarihinde satın aldığım topuklu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde,1-2 saatlik kullanım sonucunda topuk kısmındaki deride ciddi bir soyulma meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı zamanda rahatsız olması ayağımın su toplamasına sebep oldu.
Ürünün üretim hatası olabileceğini düşündüğüm için, ayakkabının iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ederim.