Mango Sipariş Gecikmesi ve İade İptalinin Çözülmemesi

Evet41r numaralı siparişimde çok fazla gecikme olması ve belirtilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle siparişin iadesini yani iptalini talep etmiştim. 48 saat içinde çözümlenecek ve size mail gelecek dendi çözümlenmedi mailde almadım. 72 saat sonra tekrar aradım hafta içi mail alacağımı iademin yapılacağını zaten bir iade talebimin olduğunu beklemem gerektiği dendi, fakat iade bugün de yapılmadı ben bunun için bu kadar zaman harcamak zorunda mıyım sorunun kaynağı ben değilim firmanız bana vadedilen sürenin aşılması da benim hatam değil buna rağmen neden bu kadar çok bekliyorum sipariş iptali için bugün bu olayın çözümünü talep ediyorum. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum ve bunu yurt dışı tedariklerinizde ilk kez yaşamıyorum eğer tedarik edemiyorsanız o ürüne o seçeneği eklemeyin...

Şaka gibiler resmen süreci uzattıkça uzatıyorlar bu siteden ürün alınmasını asla tavsiye etmiyorum yut dışı tedariği konusunda başarısızlar bugün tarafıma mail atılmış siparişim üç gün içerisinde kargoya verilecek diye ki doğru bir şekilde ulaşacağından da emin değilim 72 saat daha beklemek zorunda mıyım ben bu nasıl iş ahlakı... Kendilerinden asla kargonun tarafıma ulaştırılması gibi bir talepte bulunmadım bir ayı aşkın süredir elime ulaşmayan ürünlerin iptali için üç kez talep oluşturdum iade istiyorum artık beklemek değil.

















