to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet41r numaralı siparişimde çok fazla gecikme olması ve belirtilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle siparişin iadesini yani iptalini talep etmiştim. 48 saat içinde çözümlenecek ve size mail gelecek dendi çözümlenmedi mailde almadım. 72 saat sonra tekrar aradım hafta içi mail alacağımı iademin yapılacağını zaten bir iade talebimin olduğunu beklemem gerektiği dendi, fakat iade bugün de yapılmadı ben bunun için bu kadar zaman harcamak zorunda mıyım sorunun kaynağı ben değilim firmanız bana vadedilen sürenin aşılması da benim hatam değil buna rağmen neden bu kadar çok bekliyorum sipariş iptali için bugün bu olayın çözümünü talep ediyorum. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum ve bunu yurt dışı tedariklerinizde ilk kez yaşamıyorum eğer tedarik edemiyorsanız o ürüne o seçeneği eklemeyin...
Neredeyse bir buçuk ay oldu İade ücretimi yatırmadılar. Mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ama geri dönüş yok. Bu kadar zor olmamalı ya zaten siparişimde çok geç gelmişti gelen üründe kalitesiz çıktı. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum lütfen.
07.01.2024 tarihinde EDZWO4 numaralı siparişi oluşturdum, birkaç kez maille bilgilendirme yapıldı. Siparişiniz hazırlanma aşamasında diye 22 iş günü bekleme süresi olmasına rağmen 18 gündür bekliyorum. Bugün kafalarına göre siparişimi stok yok diye iptal ettiler. Stok yoksa satış niye yapıyorsunuz? ...
10 gün önce siparişini oluşturduğum ürünün sipariş iptal mailini aldım, ücret iadesi yapıldı. Ürüne ulaşamadım. Defalarca mail aldım, ürünü hazırlıyoruz en yakın zamanda teslim edeceğiz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 18 Ocak'ta sipariş etmişsiniz en geç 31 Ocak'ta size teslim edeceğiz dendi. ...
Defalarca talep etmeme rağmen kargoya verilmeyen ürünü sipariş iptalini işleme konulmayarak ücret iadesi gerçekleşmiyor. 3 aydır bir ürün teslim / iptal/ iade olmaz mı? Tedarik edilemeyen ürünün satılması hata, 1 ay geçti kargolanmadı diye müşter hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin iptal edilmes...
Yorumlar