Mango Sipariş Gecikir Belki Hiç Gelmez!

Mango'dan 21.11.2023 tarihinde bir sipariş (sipariş no: dtı6v7) verdim. Çok geçmeden gönderilmiş gibi bir kargo takip numarası girildi. Ürünün takip numarasının hatalı olduğunu bildirip siparişimin durumunu sordum. Sanırım otomatik olarak verilen cevapta ürünlerin kargoya verildiği en kısa zamanda elime ulaşacağı söylendi. Bunun üzerine takip numarasının hatalı olduğunu, takip edemediğimi söyleyip tekrar iletişime geçtim. Bu kez kargo çıkışı olmadığını, konuyla ilgili stok durumu olması durumunda tarafıma tekrar gönderimi veya ücret iadesi yapılabileceğini söylediler (14.12.2023). Ben iade istemeyip ürünlerin tarafıma gönderilmesini istedim. Ürünlerin satışının devam ettiğini gördüğüm için tekrar iletişime geçip ürünlerin hala gönderilmediğini söyledim, bu uzun süreçten sonra bugün (23.12.2023) "kargo aşamasında karşılaşılan durum doğrultusunda gönderilememiştir. Ürünler ilk başta tedarik edilmeye çalışılır fakat depo 'da tek kalan ürünlerse tarafınıza iadesi yansıtılır. İade girişleri sağlandığı için yeniden gönderimlerinin yapılamayacağını bilgilerinize sunarız." dediler. Ürünlerin renk ve bedeni hala satışta. Ör. https://shop.mango.com/tr/erkek/ceketler-ve-gomlek-ceketler-gomlek-ceketler/cepli--pamuklu-teksas-oduncu-gomlegi_57034416.html
ürünlerin fiyatı arttı tabii şu an. Mango yaptığı indirimden pişman oldu sanırım. Bir bahaneyle siparişlerin iadesini yapıyor. Mango'dan ürün alırken bir kez daha düşünmek gerekiyor, siparişiniz gecikir belki hiç gelmez.