to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, sipariş numarası eqlh31 ile yaklaşık 1800 TL tutarında iki ürün satın aldım ve Konyaaltı Antalya Migros AVM mağazasından teslim alım seçeneğini seçtim. Ancak siparişin mağazaya ulaşıp ulaşmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini yapmak istediğimde sistem beni başka bir sayfaya yönlendiriyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
İade süresi üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili bir güncelleme yapılmadı. Mağaza telefonlarına da kesinlikle ulaşılamıyor ve ulaşmayı defalarca denememe rağmen yanıt alamadım. Mango gibi büyük bir markadan bu kadar ilgisiz bir süreç beklemezdim.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünlerimin durumuyla ilgili net bilgi verilmesini ve gerekirse iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Mango’nun online sitesinden 22.05.2025 tarihinde cepli keten gömlek siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Trabzon Forum AVM Mango mağazasını seçtim. Siparişim 25.07.2025 tarihinde yola çıktı, ancak 14 gündür mağazaya teslim edilmesini ve ürünü alabilmeyi bekliyordum. Bugün bilgi almak için müşte...
18 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 5.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürünlerim 22 Temmuz’da kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo firması tarafından ürünlerin kaybolduğu bildirildi. Kargo firması, 25 Temmuz’da Mango’ya durumu ilettiklerini söyledi. O tarihten bu yana,...
3 Eylül 2025 tarihinde Mango.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eqhlfm). Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mango tarafından yaklaşık 3 hafta önce teslimatın gecikebileceğine dair bir bilgilendirme maili aldım, ancak ...
28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...
19 Ağustos 2025 tarihinde Mango’nun Tunalı Hilmi şubesine online sipariş numaram olan EP4LOW ile ürünlerimi iade ettim. Toplamda 1.549,98 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesi bugüne kadar yapılmadı, üzerinden 35 gün geçti. Mağazada iade işlemi sırasında bir form dolduruldu ve bana da fotoğrafını ...
Yorumlar