to read complaints and reviews, or file yours.Mango'dan kartlık satın almıştım. 2 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşılmadı, kargom gelmedi. İade talep ediyorum; kabul edilmiyor. Müşteri temsilcisi tarafından da ne zaman ulaşacağı belli değil deniliyor. Gönderilemeyecek ürünü neden satıyorsunuz? Tam bir fiyasko. Tekrar alışveriş kesinlikle yapmayacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ürünleri alalı 2 hafta oldu hala ürünler elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ürünleriniz kargo şubesinde ama... çıkış verilmemiş diyor. E ne yapacağız dedim ben oraya uyarı veriyorum sizi hemen bilgilendirici dedi üzerinden 4 gün geçti hala bir haber yok. Aldığım ürünü iptal edemiyorum, iad
Aldığım ürünler 2 haftadır kargolanmıyor. Geciktiği için özür diledikleri bir mail dışında hiçbir şey yok. Artık iade et...mek istiyorum fakat bu seferde ücretin iade edilmesi 1 ay sürecek herhalde. Mango pişmanlıktır. Artık Mango'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Mango uygulaması üzerinden 11.11.23 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. Kargo seçeneği mağazaya teslimat olarak seçt...im. 13 Kasımda siparişimin mağazaya ulaştığına dair mail aldım. İki gün sonra mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini birkaç gün sonra yeniden mağazaya uğramamı söylediler. Birkaç g
Mango Online alışverişlerim uzun zaman bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Talebim olmamasına rağmen iade edildiğ...ini görüyorum. Müşteri Hizmetleri ile de görüştüğümde kargo kaybetmiş, kargo teslim edememiş, detay görüntüleyemiyorum. Gibi geçiştiren ve çözümsüz yaklaşımlarla karşı karşıya kalı
Merhaba ; Mango mağazasından, mağazada olmayan bir ürünü yine mağazadan internetten sipariş verdim. Ürün yaklaşık 3 haft...a sonra elime ulaştı. Fakat ya ben siparişi hatalı verdim, ya da ürünü hatalı gönderdiler. Neyse ben müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bu şekilde belirttim. Ürünü i
